Cadena de WhatsApp sigue generando controversia, al correr un supuesto mensaje de la compañia telefónica que señala lo siguiente: «Ahora solo tendrás cinco días para pagar tu factura a partir de su emisión”, agregando que de no realizar el pago en este plazo estipulado, el sistema de CANTV automáticamente anexará la cancelación de 10 dólares por motivo de reconexión.
Aunque, es verdad que el plazo estipulado para pagar la factura es de un máximo de cinco días, la empresa estatal, no ha informado que aplicará un cargo automático de 10 dólares a los usuarios, sin embargo si dejó claro que la conexión y reconexión del servicio es totalmente gratuita, por lo que invitó a traves de su cuenta oficial de twitter a denunciar cualquier tipo de cobro.
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