No te quedes atrás y solicita tu servicio de internet ABA, la empresa de telecomunicaciones Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (CANTV), informó que puedes hacer la solicitud a través del portal Web.
Con solo ingresar al portal de la empresa de telecomunicaciones podrás hacer otras peticiones, pues está actualizada desde el 2020, y una de ellas es la reactivación de líneas fijas.
Para ayudar a los usuarios que necesiten hacer estos requerimientos, existe dentro del mismo portal una guía que brindará una orientación.
¿Cómo conseguir la guía? Fácil, debes hacer es ingresar al portal de CANTV, al hacerlo, te encontrarás la asistente virtual, Cati, pulsa sobre ella y saldrá la opción de «iniciar chat» y ahí seleccionas.
Luego te saldrán varias opciones, debes darle click donde indica «usuario nuevo», luego «aceptar».
A continuación el sistema desplegará un formulario de nuevos usuarios que debe completar con los siguientes datos:
- Número de cédula.
- Nombre y apellido.
- Número de teléfono fijo CANTV.
- Teléfono celular.
- Correo electrónico.
- Dirección.
- Tipo de servicio que está solicitando (Internet ABA CANTV).
Ahora bien, una vez que hayas completado de los datos, debes presionar “enviar solicitud”. Luego, el sistema emitirá una notificación que indicará que el proceso está terminado de forma correcta. Y que serás contactado a la brevedad a través del correo electrónico proporcionado.
Requisitos para que sea aprobada la solicitud de Internet ABA
- Poseer número de teléfono fijo de CANTV activo.
- Poseer una computadora.
- Estar al día con el pago del servicio.
- Estar residenciado en una zona de alcance.
- La línea telefónica debe pertenecer a una central con disponibilidad de ese servicio.
Para hacerle seguimiento al estatus de la solicitud del servicio, debes ingresar a través de la página, en la opción “consulta tu orden de ABA”. El sistema te pedirá algunos datos antes de darte el estado.
¿Con qué planes cuenta?
- Aba Super Productivo
(3.0 Mbps ilimitado)
- ABA Mega Productivo
(4.0 Mbps ilimitado)
- Aba 6 Megas
(6.0 Mbps ilimitado)
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Que se necesita hacer para que te reparen avería, ya la reporte, en Vie requerimiento al WhatsApp, aún en espera!!!! Desde enero
Buenas tardes solicite abba cantv hace 1 año en las oficinas cantv. Siempre consulto mi estatu x catí y nada de respuesta. Me dirijo nuevamente a las oficinas cantv y la respuesta fue. Tienes que esperar…. Que puedo hacer. Gracias.
Hola ya hice mi solicitud espero pronta respuesta espero q me instalen mi telefonía ….gracias
Bueno están dando líneas nuevas,y no arreglan las quejas viejas de internet que es mi caso
Buenas Noches Disculpe vivo en la zona de Altamira requiero del servicio pero No tengo línea telefónica de CANTV que debo hacer? Agradezco su pronta repuesta Gracias de antemano .
Tengo mi numero de averia y parace que ya empezaron a solucionar quiero 1 tlf movil,quiero
Buenas noches sres cantv mi teléfono 0276 7714180 me ha quedado sin tono y el internet viene y se va , de tal manera les agradezco que me tomen en cuenta, soy de urbanización villa bolivariana antiguamente la tomatera San Antonio estado Tachira, voy al día con mis pagos .
Tengo 1 año y 6 meses sin servicio CANTV Y ABA realicé el reporte en dos oficina, aún sin atención. Que debo seguir haciendo?
Soy José Ramón Marín c.i v-2745184. Mi teléfono 02122620698: carece de Servicio de Internet, desde hace más de dos(2) años; he realizado: REPORTE DE AVERIA DOS VECES. 1ERA EN OFICINA CENTRAL CANTV Y LA 2DA EN LA OFICINA DE CHACAO DONDE DE PASO FUI MALTRATADO POR LA FUNCIONARIA QUE ME ATENDIO. TUVE QUE EXIGIRLE QUE TOMARA NOTA NUEVAMENTE DE LA AVERIA YA QUE MAS DE 11/2 AÑOS SIN RESOLVERME EL PROBLEMA HABIENDO IDO CINCO (5) MAS A LA OFICINA CENTRAL, LA REPUESTA SIEMPRE FUERE TIENE ESPERAR, QUE LE LLAMEN Y LLAME USTED A ESTOS TLF
ME DABAN UNA LISTA QUE NADIE ATENDIA. POR EL Amor de Dios repongame el Servicio Aba internet. Tengo 75!#ños y vivo solo en mi casa en CHACAO Barrio Nuevo. Atiendo por mi celular 04264128065.
Soy José Ramón Marín c.i v-2745184. Mi teléfono 02122620698: carece de Servicio de Internet, desde hace más de dos(2) años; he realizado: REPORTE DE AVERIA DOS VECES. 1ERA EN OFICINA CENTRAL CANTV Y LA 2DA EN LA OFICINA DE CHACAO DONDE DE PASO FUI MALTRATADO POR LA FUNCIONARIA QUE ME ATENDIO. TUVE QUE EXIGIRLE QUE TOMARA NOTA NUEVAMENTE DE LA AVERIA YA QUE MAS DE 11/2 AÑOS SIN RESOLVERME EL PROBLEMA HABIENDO IDO CINCO (5) MAS A LA OFICINA CENTRAL, LA REPUESTA SIEMPRE FUERE TIENE ESPERAR, QUE LE LLAMEN Y LLAME USTED A ESTOS TLF
ME DABAN UNA LISTA QUE NADIE ATENDIA. POR EL Amor de Dios repongame el Servicio Aba internet. Tengo 75!#ños y vivo solo en mi casa en CHACAO Barrio Nuevo. Atiendo por mi celular 04264128065. Casi siempre sucede lo mismo no Nos Atienden y ahora de paso no permiten que ingresé los comentarios
Con los buenos días para todos (as),felicitaciones a la creadora del grupo saludos, desde Tovar estado Merida
Tengo internet cuando quiere cantv no debo fui reclamar en la oficina hace un mes y me resolvió y yo feliz y ahora igual se va y viene la señal no tengo deudas y cuando viene lo hacen de forma grocesera y
Tengo internet cuando quiere cantv no debo fui reclamar en la oficina hace un mes y me resolvió y yo feliz y ahora igual se va y viene la señal no tengo deudas y cuando viene lo hacen de forma repida casi revisando
Un ano y mas sin tono, 4 meses sin internec, cobran y cobran y uno no aprovecha nada, el tecnico vino y dijo es el cable, aja carajo digan si hay que comprarle para que lo pongan queno deberia pero como estamos, por todos lados hay vivos, y van y cobran 10 dolares por hacer el trabajo, por favor
Buenas tardes, como hago para hacer una solicitud de línea telefónica fija más Abba de internet, resido en el municipio Los Guayos, Urbanización Piedras Negras, Estado Carabobo. Somos una zona olvidada, tanto por el gobierno regional, municipal y nacional.
Buenas tardes mi número es 02123625718 en guarenas Edo miranda tengo más de 5 años sin servicio telefónico cuando comencé a hacer los reportes me decían que mi número estaba dentro de la zona de una avería ahora me dicen que no se consiguen los pares de cables de mi línea pero pretenden que cancele un servicio que no he disfrutado no tengo ni línea telefónica ni internet quien me puede solucionar ese problema cada vez pierdo casi un día para hacer el reclamo y hasta ahora no he tenido ninguna solucion
No tengo tono mi número es 02418581764
Buenos dia como hago para una linea de CANTV
Buenas tardes tengo 3 años con el servicio y nunca me han puesto el internet y lo pago sinusal porque nunca me la han dado línea necesito saber cómo puedo hacer para poner el nuevo ABBA