No te quedes atrás y solicita tu servicio de internet ABA, la empresa de telecomunicaciones Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (CANTV), informó que puedes hacer la solicitud a través del portal Web.

Tabla de contenidos

Requisitos para que sea aprobada la solicitud de Internet ABA ¿Con qué planes cuenta?

Con solo ingresar al portal de la empresa de telecomunicaciones podrás hacer otras peticiones, pues está actualizada desde el 2020, y una de ellas es la reactivación de líneas fijas.

Para ayudar a los usuarios que necesiten hacer estos requerimientos, existe dentro del mismo portal una guía que brindará una orientación.

¿Cómo conseguir la guía? Fácil, debes hacer es ingresar al portal de CANTV, al hacerlo, te encontrarás la asistente virtual, Cati, pulsa sobre ella y saldrá la opción de «iniciar chat» y ahí seleccionas.

Luego te saldrán varias opciones, debes darle click donde indica «usuario nuevo», luego «aceptar».

A continuación el sistema desplegará un formulario de nuevos usuarios que debe completar con los siguientes datos:

Número de cédula.
Nombre y apellido.
Número de teléfono fijo CANTV.
Teléfono celular.
Correo electrónico.
Dirección.
Tipo de servicio que está solicitando (Internet ABA CANTV).

Ahora bien, una vez que hayas completado de los datos, debes presionar “enviar solicitud”. Luego, el sistema emitirá una notificación que indicará que el proceso está terminado de forma correcta. Y que serás contactado a la brevedad a través del correo electrónico proporcionado.

Requisitos para que sea aprobada la solicitud de Internet ABA

Poseer número de teléfono fijo de CANTV activo.
Poseer una computadora.
Estar al día con el pago del servicio.
Estar residenciado en una zona de alcance.
La línea telefónica debe pertenecer a una central con disponibilidad de ese servicio.

Para hacerle seguimiento al estatus de la solicitud del servicio, debes ingresar a través de la página, en la opción “consulta tu orden de ABA”. El sistema te pedirá algunos datos antes de darte el estado.