Durante enero y febrero de 2026, Cantv restableció los servicios de telecomunicaciones a más 2.200 suscriptores del estado Monagas, mediante la atención efectiva de los reportes realizados por los usuarios a través de la VenApp del 1X10 del Buen Gobierno y los canales de atención de la Empresa.

Las cuadrillas técnicas solventaron distintas incidencias en comunidades pertenecientes a los municipios Cedeño, Maturín, Ezequiel Zamora, Punceres, Bolívar y Uracoa, contemplando maniobras de tendido de cable, construcción de empalmes afectados por deterioro, colocación de mangas y pruebas de conectividad.

Mildred Rivas, usuaria de la urbanización El Parque en la ciudad de Maturín, refirió que tras una avería en su línea telefónica hizo su reporte por la VenApp, recibiendo respuesta por parte de Cantv. “Gracias a esta buena acción, impulsada por el Gobierno nacional, puedo seguir disfrutando de los servicios de telefonía fija e Internet”.

Asimismo, desde el Centro de Atención Integral (CAI) Maturín, fueron beneficiados más de 70 suscriptores con la entrega de equipos módem Wi-fi, además se atendió la solicitud de nuevos servicios para 80 familias.

Cantv, adscrita al Ministerio del Poder Popular para Ciencia y Tecnología, continúa garantizando la democratización y acceso de los servicios de telecomunicaciones en cada rincón de la entidad oriental.