Ante las recientes irregularidades de los servicios de la Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv), habilitaron una línea de atención telefónica y un canal de atención a través de la aplicación de WhatsApp para realizar las denuncias de este tipo.

Con esto se busca poner fin al cobro irregulares para la reconexión y reparación de averías. El canal lleva por nombre Dímelo y el número asignado es el 08000 Dímelo (0800-0-346356) y el número por WhatsApp al (0426) 532.91.71.

Cantv abre procesos de investigación

En días recientes, la empresa de telecomunicaciones anunció que abrieron 447 procesos de investigación a trabajadores por reparación, averías, cambios de planes ABA, modificaciones en los nombres de titulares, entre otras, sin la autorización debida.

Ante está situación ejecutó medidas sancionatorias contra 52 personas, con vinculación laboral a la compañía, así lo dio a conocer mediante un comunicado.