¡Entérate! Movilnet agrega más funciones a su servicio *611

La empresa de telecomunicaciones Movilnetamplió las funciones de sus servicio de atención al cliente *611, que está disponible de lunes a sábado, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

Así, según anunció en un comunicado de Movilnet, estos son los trámites que se pueden hacer ahora por esta vía:

  • Cambio de planes, información de tarifas y beneficios.
  • Horarios y ubicación de las Oficinas de Servicios y Atención al Cliente (OSAC) y Agentes Autorizados.
  • Bloqueo por robo o extravío de equipo celular.
  • Requisitos para la adquisición de líneas Movilnet.
  • Información sobre productos, servicios y promociones.
  • Facturación.
  • Estados de cuenta.
  • Fechas y formas de pago.
  • Activación y desactivación de servicios especiales.
Movilnet

Cabe destacar que la línea de telecomunicación retomó con el *611 la atención a sus clientes pospago naturales y jurídicos tras un despliegue de optimización tecnológica que ejecuta la empresa.

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Fuente Álvaro Idrogo G
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