La plataforma de Cantv, tiene a disposición a su asistente virtual Cati, la cual se encarga de guiar al usuario en requerimientos como cambios de planes, consultas de saldos y otros.
Para poder interactuar y realizar la operación, primero se debe ingresar a la página web cantv.com.ve.
Cambiar el plan Aba Cantv
A través del Instagram difundieron un video tutorial para los clientes interesados en cambiar de planes, para ello es necesario:
- Entrar al sitio web
- Ubicar a la asistente virtual Cati
- Al momento de iniciar chat
- Tilda la opción “Usuario”, en caso que el requerimiento está asociado a la línea telefónica o Internet
- Registrar el número telefónico fijo y pulsar enviar
- Para cambio del plan Aba, coloca en el primer cuadro la palabra clave “Internet”.
- En el segundo cuadro de diálogo, escribe “Solicitud”
- Tercer cuadro, palabra clave “Cambio”
- Escribe tus datos, pulsa aceptar, para seguir, da en aceptar nuevamente
- Pulsa en “Iniciar chat”, una vez en este estatus, serás atendido por los operadores.
Lea también:
Ahora podrás pagar tu factura de Cantv según terminal de tu número de teléfono
Como quisiera que me resolverán no tengo tono ni señal estoy cancelado el servicio sin utilizarlo ya tengo 4 años sin el servicio y con mucho reporte de averías y nadie da respuesta a mi situación y cada vez aumenta el servicio el cual se cancelada para no perder
Quien diseño la puta de Catí….no sirve… La diseñaron fue para no escuchar tantas mentadas de madre los operadores … Que por supuesto no tienen la culpa… Pero uno como cliente se disgusta de seguir pagando un plan y tengo desde el 2016 sin linea sin tono sin nada… Porque el servicio de CANTV es una porqueria y diciendo orgullosos que ahora con fibra óptica… MALDITOS… Sera para el este porque aquí en Catia ni siquiera hay servicio… Y los que tienen la suerte de tener el servicio… Más lento imposible… No llega ni a 250 kbps….
Buenas noche como hace uno para cambiar si se mete por catí y le pones a uno el número 889 y pasa uno todo el día esperando
Mi plan de internet es el más bajo y estoy pagando como que fuera más alto todos los meses la factura es más cara
Lo
Hola quisiera q alguien de cantv me explicara el porque de la variación en el cobro de la factura, cuando mensualmente aumentan groseramente.
Desde hace 20 días estoy sin tono mi línea la he reportado por avería y solo me dan un número y no viene ni un técnico no contesta la llamada en 0800 la catí esa no entiende lo que requiere y mi línea viene de pastora y vivo en alta vista
Como Sabemos el costo de la renta porque cada vez q me viene en cobro es el doble del anterior, q estafa esta? Cantv podria responder
Tengo más de 15 días sin tono y ni WiFi y mi hijo con autismo estudia online y no ha podido hacerlo donde están los derechos. Cantv maturin palmareal es todo un matraca piden 30$ hasta 50$ por revisar un terminal
He entrado muchas veces y me han puesto espera con 890 usuarios en espera y espero hasta tres horas y cuando me toca mi turno me envía directo ala encuesta y jamás atiende la solicitud creo que es un mal Servio y pérdida de tiempo
Buenas quisiera saber como podría cambiar el plan del Internet por uno más económico
Esos asistentes no sirven traté de cambiar mi plan y fue imposible. Pésimo servicio y de paso cada vez más costoso.
Hay alguien que haga su trabajo en Cantv, casi un año sin servicio y cada mes sube y sube y uno paga sin servicio. Temo me sucede lo que me ocurrió hace año y medio, estuve más de 2 años sin servicio en la Parroquia el Recreo, Municipio Libertador. Me duró menos de seis meses el servicio. Este es el mayor robo y no hay autoridades.
Tengo más de un año sin tono no hay persona que resuelva esto,y el cobro del Internet todos los meses cambia con un alto costó,por favor resuelvan ésto,el servicio no es un lujo es una necesidad
Tengo 2 años sin internet ni linea telefonica, pagando mensualmente un servicio que no funciona; he ido a las oficinas, he reportado en Cati y no hay manera, Cantv no sirve para nada.
En el mes de marzo de este año 2022 cumplió el número de teléfono 0212 8714419 tres (3) años sin el servicio de internet y el tono estubo un año sin servicio lo repararon por reporte a cati, duro 3 meses, desde el primer chaparrón de agua quedó sin tono hasta estos momentos, día del padre 2022. Felicidades a todos los padres de CANTV.
Buenos días escriban sus requerimientos en breve serán atendidos
Buenas tardes no tenemos Internet desde hace 5 meses por que se robaron los cables de cantv en quibor urbanización playa bonita
3años sin Internet y sin tono pasando mensual y cada vez más caro sin tener el servicio 9ara que no me quiten la línea hasta cuando esperar, he reportado muchas veces teléfono 02423643636 Puerto cabello mi nombre carmen gomez esperando respuesta por favor.
cantv esta cobrando sin prestar servicios, en mi caso subió de 45 a 90 sin tener ni línea ni Internet …y no dan respuesta solo que si no se paga pierdes la línea. ..hasta cuando nos roban
Cómo quieren que uno se cambie para otro plan si tengo varias semanas reportando avería y no he tenido respuesta alguna, no sean tan ineptos arreglen primero lo que no sirve y después ofrezcan.Con la arrechera que tenemos muy pocos quieren saber de ABA.
No tengo internet desde hace un año y dos meses y aún no tengo respuesta de la oficina de Cantv. He realizado mis pagos al día. No tengo tono telefónico ni internet. Quién me puede dar una respuesta ?
Tengo 4 años sin servicio y pagando, y si dejo de pagar me amenazan con quitarme la línea, CANTV es una estafa agravada y continuada, en pocas palabras son unos «delincuentes legales», ustedes trabajadores de CANTV todos forman parte de este delito por eso se merecen el título de «delincuentes legales», imagino que deben estar orgullosos de pertenecer a esta «EMPRESA»….!!!!
PS: Se merecen este comentario porque e recurrido a todas las instancias, e hecho el reclamo y denuncia en reiteradas ocasiones, la única respuesta que e recibido en cuatro años: «USTED TIENE UN REPORTE ABIERTO», No tienen vergüenza, ética ni vocación de servicio, eso quedó en los que yá están jubilados de esta «EMPRESA»…!!!
Cantv esta robando sin pistola hay que denunciar eso…
CANTV LADRONES ! YO PAGO Y TENGO MAS DE 2 AÑOS SIN SERVICIO POR AVERIA SIN TONO Y SIN INTERNET. HASTA CUANDO NOS SIGUEN ROBANDO.
CANTV LADRONES ! YO PAGO Y TENGO MAS DE 2 AÑOS SIN SERVICIO POR AVERIA SIN TONO Y SIN INTERNET. HASTA CUANDO NOS SIGUEN ROBANDO???
Buenas tardes no tenemos Internet desde hace 5 meses por que se robaron los cables de cantv en quibor urbanización playa bonita por favor para que lo vanga a colocar
A alguien le da la velocidad que según tienen ya que yo pago por 6megas y nunca pasa de 1,5 megas
Por favor, resuelvan los problemas de avería de los usuarios de CANTV, pagamos sin tener el servicio ,solo par que no nos quiten la linea, hasta cuando tanta ineficiencia
Mas de un año tengo sin internet y igual hay q estar cada mes pagando… E ido muchas veces a poner la qja y solo dicen q ya esta el reporte abirto ya q tengo mas de 3 años sin tono y pues la empresa ni pendiente solo sirven para robar
Después de esperar 1 o 2 horas te atienden y después te dicen que el requerimiento va a hacer procesado en las próximas 72 horas y te quedas esperando sentado porque parado te vas a cansar 😂
Buenas noches de hace mucho pedí mi línea CANTV. Y según ya tenía nro asignado pero nunca me fueron a instalar la línea. Me quedé solo a la espera. Quisiera saber si es que debo volver a ir para alguna agencia a hacer la solicitud…
como cambia planes estoy pagando mucho 415 bs ,soy pensionada ,quiere el mas bajo plan
Really no matter if someone doesn’t understand then its
up to other visitors that they will help, so here it takes place.
If home design is something you like then turning it into an occupation might be precisely what you’re looking for.
While some places require interior designers to own licenses these laws vary by location.
If you’re looking to improve careers without taking on more student loan debt, decor
isn’t a bad choice. The majority of interior designers obtain their
start in the company by being the assistant to a existing firm
or designer.
As generally jobs, it’s becoming more and more common for folks to get
college degrees in design. It is a popular major in most Chinese universities.
Schools in the United States and also the UK offer courses like Interior
Architecture also. Almost 25 percent of all interior designers own their firms
therefore if running a business is one area you’ve
always imagined you’re not alone. The other 75 percent of professional
interior designers work with firms of most sizes.
Fun Fact
As of 2017, the median salary for interior designers is
slightly below $40,000 annually, as outlined by Learn.org.
Architecture firms often hire interior designers to brighten the lobbies and waiting
aspects of corporate and government buildings. The
majority of non-residential buildings you enter probably
had an indoor decorator, which shows what amount need
there exists for them!