Ahora podrás pagar tu factura de Cantv según terminal de tu número de teléfono

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La Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (CANTV) informó que comenzará a suspender el servicio de telefonía fija e internet a los usuarios que no paguen sus factura a tiempo.

Cantv explicó que el día de vencimiento en la facturación varía de acuerdo al terminal del número telefónico de cada usuario. Por ello, las personas cuyo número de telefonía fija culmine en 0 deberán pagar el servicio el primero de cada mes; mientras que los que terminen en 1, deberán cancelar el monto de la deuda los 4 de cada mes.

Aquellos teléfonos fijos que terminen en 2 deberán pagar los días 7 y así sucesivamente. Los terminales de teléfonos fijos se llevan una diferencia de tres días para cancelar el pago por el servicio.

En todos los casos, la compañía de telecomunicaciones da un plazo de cinco días, antes de la suspensión del servicio. Cantv advierte que las personas deberán pagar un monto extra por la reconexión.

Cantv en Caracas y Anzoátegui

Este mes de junio, Cantv está realizando una serie de jornadas para captar clientes para el nuevo servicio que están ofreciendo ‘Aba Ultra”. El objetivo es ofrecer una mayor velocidad al momento de navegar.

Las jornadas se denominan ‘Te conectamos + rápido’ y brinda a sus cliente un producto a través de fibra óptica directa al hogar, oficinas residenciales y comerciales.

Cantv
Cantv ofrece su nuevo servicio Aba Ultra.

En esta oportunidad, las actividades están focalizadas solo en Caracas, al final de la Avenida principal de Santa Fe Sur, estacionamiento de la calle El Hotel en El Cafetal, Plaza Los Tres Ríos en Cumbres de Curumo y en el estado Anzoátegui; en la plaza Daniel Camejo Octavio.

Algunos de los aportes de CANTV son los siguientes:

  • Venta y entregas de equipos ONT.
  • Reporte de averías y soporte técnico.
  • Captación de nuevos usuarios de Aba Ultra.

De igual forma, los usuarios pueden realizar consultas sobre:

  • Número de cuenta y ciclos de facturación.
  • Métodos de pago del servicio Aba Ultra.
  • Consulta de saldo.

Lea también: Movilnet y Digitel aumentaron sus tarifas

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  1. Avatar of Belkis Chacon
    Belkis Chacon dice

    He estado cancelando las facturas y no tengo el servicio activo no tengo tono mi pregunta es porque facturan he realizado el reclamo pero caso omiso por favor tomen cartas en el asunto

    1. Avatar of Eduardo
      Eduardo dice

      El mismo de la gran mayoria….pegando un servicio que no tiene tono y no hay respuesta al reclamo….quien supervisa eso…?

      1. Avatar of Jean brito
        Jean brito dice

        No tengo tono desde el año .. He acudido a la Oficina del paraíso, 5 veces a colocar el reporte de la avería. Mi numero es 4724527

      2. Avatar of Juan de Faria
        Juan de Faria dice

        Buuenas tardes yo voy para 4 años sin servicio. Y estoy solvente con mis pagos . Y estoy cansado de reportarlo y nada de nada. Ustedes dicen que le van a suspender el servicio a los que no pagan. Y porque no reparan todos los reclamos. Y les devuelven el dinero que han cobrado sin tener servicio. Mi Numero 02128726684

        1. Avatar of Elizabeth flores
          Elizabeth flores dice

          Buenos días ustedes mejoran cada día las formas de pago y los que cancelamos con puntualidad cuando le restablecen el servicio ya estoy cansada de hacer reporte y nada por favor que pasó hay que dar ?para disfrutar del servicio

    2. Avatar of Juan Pérez
      Juan Pérez dice

      También tengo entre 3/4 años sin servicios de CANTV, menos internet, pero he seguido pagando, porque la CANTV, dice que el que no tenga el servicio al día, no lo reparan y pierdes hasta la Línea, todo bien pero cuando es que van a reparar, para nosotros gozar de la comunicación??????
      02123417117, Guatire, Municipio Zamora, Edo Miranda,

  2. Avatar of Eduardo
    Eduardo dice

    El mismo de la gran mayoria….pegando un servicio que no tiene tono y no hay respuesta al reclamo….quien supervisa eso…?

  3. Avatar of Luis
    Luis dice

    Ahora más condiciones para paga tu facturas.pero el servicio más pasimo si quieren exigir debería ser mejor calidad el servicio y más cuando es pago……

    1. Avatar of
      Anónimo dice

      Tengo un año sin tono y sin internet pago factura a tiempo reportó al uslar y nada por favor

    2. Avatar of Jennifer romero
      Jennifer romero dice

      Si bueno y el mal servicio y los días que se cae el internet la empresa debería retribuir los así como son tan buenos para cobrar las factura y la reconeccion… deberían de prestar un mejor servicio

    3. Avatar of
      Anónimo dice

      Buenas noches. Que malo es pagar por un servicio que no se está disfrutando, tengo más de un año sin disfrutarlo.
      Ya que uno está al día deberían resolver.
      Mi nro: 8707345

  4. Avatar of
    Anónimo dice

    Buenas tardes, la empresa CANTV DEBIO PASAR UN COMUNICADO ALERTANDO AL USUARIO SOBRE EL AUMENTO Y CAMBIO DE FECHA DE PAGÓ UNA SEMANA ANTES DE HACER ESTO, YO NUNCA ANTES ME ENTERÉ, HASTA AHORA Y SIN SON NI TON HE TENIDO QUE PAGAR 2 FACTURAS CON RECONECCION , ESTO ES INA INJUSTICIA. DEBEN AVISAR CON TIEMPO.

    1. Avatar of Clara Tejeda
      Clara Tejeda dice

      Buen día, saludos cordiales. Cantv esta hablando de corte en atraso de pago. Y los que tenemos años pagando el servicio y no lo estamos disfrutando que??? Ni teléfono ni internet. Desde Valencia Edo Carabobo

  5. Avatar of Vilma calvo
    Vilma calvo dice

    Soy de santa Lucía del tuyo estado miranda tengo más de 8 meses sin tono y nada de respuesta

  6. Avatar of Ronald Reina
    Ronald Reina dice

    Increíble, ahora hay más restricciones y apuros para el pago causando cierta responsabilidad al pagar, sin embargo el servicio sigue siendo el mismo con tendencia a desmejorar. En las Carolinas la velocidad del internet es de 148 kbps, es decir no llega a un mega, pero estoy pagando un poco más de 10 dólares.

    Para pagar el servicio de manera apropiada deberían mejorar la calidad del servicio…

  7. Avatar of Gladys
    Gladys dice

    Buenas tardes cantv dice que sino pagas no te lo arreglan es mentira este telefono lo pagan y no tiene internet y no hacen llamadas cada dia mas caro y reportan por todos lados y nada tiene un año y medio y siempre lo mismo se reporto en la oficina y aparece es el ultimo reporte y dicen que si tiene internet y es mentira no hay internet nada como es posible tanta ineficiencia 02869231245 Puerto Ordaz por fabor hagan algo

    1. Avatar of Euqet Gonzagas
      Euqet Gonzagas dice

      Ya vamos a celebrar las 15 primaveras al malisimo servicio de CANTV.pagaba un servicio que no recibia.Ni tono ni internet.Y muchos reclamos sin atención de ningún tipo.Y tienen la osadia de informarle a los usuarios que le quitaran el servicio.Y me pregunto de que servicio estan hablando.Si hace mucho tiempo que no lo tenemis.Descarados

  8. Avatar of Mary perez
    Mary perez dice

    Tengo 3 años pagando el Cervino y no tengo para llamar solo intenté y todos los meses aumentan la renta desdé baraure estado portuguesa 025561217479 asta cuándo

  9. Avatar of José perez
    José perez dice

    En Piritu portuguesa pagamos el servicio de Movilnet qué no existe

  10. Avatar of Euqet Gonzagas
    Euqet Gonzagas dice

    Ya vamos a celebrar las 15 primaveras al malisimo servicio de CANTV.pagaba un servicio que no recibia.Ni tono ni internet.Y muchos reclamos sin atención de ningún tipo.Y tienen la osadia de informarle a los usuarios que le quitaran el servicio.Y me pregunto de que servicio estan hablando.Si hace mucho tiempo que no lo tenemis.Descarados

  11. Avatar of Alejandro
    Alejandro dice

    Una verdadera mierda cantv no sirve para nada

  12. Avatar of
    Anónimo dice

    Mi teléfono es 0281-4414324, no tiene tono y tampoco internet cinco años tengo pagando el servicio sin hacer el uso debido. Osea prácticamente me siento estafado por CANTV

  13. Avatar of María Eva
    María Eva dice

    Casi 20$, solo una llamada diaria y ni 5 minutos de consumo. Cortes de luz e internet a diario y debo 20 $? Hasta cuándo?

    1. Avatar of Moraima
      Moraima dice

      Quisiera creer que ustedes colocan líneas e internet eso debe ser en el país de Alicia que no existe

  14. Avatar of Moraima
    Moraima dice

    Tengo tres años sin el servicio ,a partir de mayo lo estoy cancelando y aún sin tono y me lo van a cortar si no pago que desconsideracion

  15. Avatar of
    Anónimo dice

    Tengo un año sin tono y sin internet pago factura a tiempo reportó al uslar y nada por favor

  16. Avatar of Brenda
    Brenda dice

    No he pagado el mismo monto 2 veces, ya q cada mes la factura llega más elevada, Y los montos son de 140 Bs (aprox. 28$) m parece q lo q quieren es q desistamos del servicio 😠 Cantv 👊🖓

    1. Avatar of Alí
      Alí dice

      Desde Santa Rosalía estado portuguesa aquí el servicio internet es malo ustedes ante de aumentar y hacer eso ajuste deben mejorar el servicio

  17. Avatar of
    Anónimo dice

    Ellos lo que quieren es cortar las líneas y así reevenderlas..

  18. Avatar of Juan de Faria
    Juan de Faria dice

    Buuenas tardes yo voy para 4 años sin servicio. Y estoy solvente con mis pagos . Y estoy cansado de reportarlo y nada de nada. Ustedes dicen que le van a suspender el servicio a los que no pagan. Y porque no reparan todos los reclamos. Y les devuelven el dinero que han cobrado sin tener servicio. Mi Numero 02128726684

  19. Avatar of Leni pacheco
    Leni pacheco dice

    Yo también estoy sin tono e internet y el consumo siempre es completito y factura con pago como si disfrutará del servicio..si no tengo servicio solo se debería pagar la renta básica…Valencia Carabobo..02418782868…por favor con reportes y nada q solventan

  20. Avatar of
    Anónimo dice

    Si la cantv cumpliera con el servicio podria hablar de cobro y de suspencion, pero como van a cobrar y / o suspender un servicio que no existe, pues la gran mayoría de los suscristores tenemos reclamos bien sea de telefonía o Internet de hacen varios años y no los atienden, la verdad son una banda de delincuentes que roban al pueblo que paga y paga pero no optiene nada a cambio

  21. Avatar of Gloria Hernández
    Gloria Hernández dice

    Tengo 2 años sin el tlf local no le llega tono

  22. Avatar of
    Anónimo dice

    Yo pago al día por el Banco Provincial, no tengo servicio de internet desde hace tiempo. He pagado una facturación alta por el internet y no tengo el servicio, injusto. Y a quien se reclama? Hay CANTV para cobrar y no para resolver y garantizar un servicio óptimo

  23. Avatar of Gregoriana
    Gregoriana dice

    Mi último pago fue de 37 bolívares diré más de dos años sin servicio tuve que pagar a un privado para ver y solucionar el problema ahora el recibo de pago actual es de casi cien desearía que alguien me explicará que tanto aumento el servicio es insólito o vivo de una pensión que me queda para comer …..espero me comenté

  24. Avatar of Yajaira de Perez
    Yajaira de Perez dice

    Señores CANTV, somos tres comunidades ubicadas en Cagua Estado Aragua de aproximadamente 250 familias interesados en el nuevo servicio a traves de fibra optica ABBAULTRA, estamos desde hace hace mas de 5 años sin los servicios de telefonia ni internet en vista que fue robado por la delicuencia los cableados.en la zona ofrecieron internet por fibra optica y hay familias q por lla urgencia del Internet contrataron el servicio bien caro por cierto.Me pregunto porque la empresa privada si puede ofrecer servicio internet fibra optica y el estado aun no lo ofrecen a la fecha para la zona de cagua aragua.
    Agradeciendoles tomar en cuenta dicha peticion , total es un servicio que tendra su costo de acuerdo a su plan.
    Persona Contacto
    Yajaira de Perez
    Tlf 04128901265

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