En las instalaciones del infocentro República del Uruguay, ubicado a pocos metros de la plaza Ayacucho atienden a más de 100 personas diarias para resolver problemas con el Sistema Patria, brindándoles la soluciones oportunas.
Los casos más atendidos de esta plataforma tienen que ver con el subsidio de la gasolina. Esto debido a algunos inconvenientes presentados por la asignación de los litrajes a los conductores del municipio, por lo cual se han visto en la obligación de dirigirse a estas instalaciones para tratar de conseguir solución a dicha problemática.
Esta nueva metodología implementada por el Gobierno Nacional ha causado mucho descontento en la población, ocasionando molestias por no recibir el beneficio constantemente debido a las fallas que persisten en el sistema Patria.
Cabe destacar que esta herramienta se encarga de brindar los beneficios sociales a los ciudadanos como el tema de la gasolina que continúa afectando a la población. Los casos diarios superan el horario por la gran cantidad de personas que requieren atención, debido al subsidio del combustible.
Es importante resaltar que los datos deben permanecer actualizados para gozar del beneficio del combustible y así evitar el tema de la asignación de cupos para surtir el carburante subsidiado.
Sistema Patria es atendido por facilitadores del infocentro
Los facilitadores que hacen vida en las instalaciones de este infocentro están capacitados para atender esta situación del subsidio de la gasolina, quienes brindan la atención y orientación para que no sigan con las mismas dudas.
Reiteraron la recomendación de mantener actualizados los datos y responder las encuestas para poder ser beneficiados con las asignaciones de bonos especiales. De no realizar este proceso, pueden presentarse inconvenientes en este sistema para recibir los beneficios.
El equipo se ha dado a la tarea de profundizar en el funcionamiento de esta herramienta de carácter social para poder garantizar una atención de calidad y brindar respuesta en materia de la Plataforma Patria.
En este sentido, los infocentros son espacios sociotecnológicos que brindan las herramientas a los ciudadanos para el adecuado uso del computador, siendo una de sus tareas fundamentales garantizar la alfabetización en esta área.
El infocentro cuenta con una persona de Somos Venezuela, quien escanea el carnet de la Patria para aquellas personas que no reciben los beneficios sociales o servicios como el de la gasolina.
Durante el proceso, se le ha podido brindar la atención y solucionar algunos casos que aquejan a la población del estado Monagas, ya que no solo se atiende a personas del municipio Maturín.
Yakima Gómez, coordinadora estadal de los infocentros, se encuentra trabajando con 3 facilitadores como: Américo Navarro, Maryuris Camacho y Luisa Cova, quienes están dispuestos a brindar la atención a los sectores adyacentes y municipios del estado Monagas.
Lea también:
Gobernador Ernesto Luna impulsa el desarrollo agroproductivo de Monagas
