Este miércoles 29 de junio, los usuarios reportan fallas para recargar el saldo de Digitel en la banca online.
A través de la red social Twitter, una internauta preguntó sí, “¿Alguien aquí sabe cómo puedo recargar Digitel? Por el Banco de Venezuela quitaron la opción y ya llevo 20 intentos por el Mercantil y me da error, no quiere nada”.
Mientras que otro escribió que “Problemas en estos momentos en la plataforma Digitel a nivel nacional”.
Uno de los usuarios señaló en tui que “Seguro no recarga porque está actualizando el monto mínimo de recarga a Bs. 300… Ni el Mercantil, ni Venezuela, ni Provincial”.
Hasta ahora, la directiva de la compañía no ha emitido un comunicado referente a las fallas que se presentan en la plataforma digital, en las entidades bancarias para recargar el saldo.
Sin embargo, Conatar en su cuenta de Twitter dijo que “Feliz miércoles. Digitel se encuentra caído en estos momentos. Su equipo técnico está trabajando para restablecer el servicio lo más pronto posible”.
Digitel aumentó su recarga mínima a 10 bolívares
Es de recordar que hace días atrás, la compañía telefónica había incrementado el saldo mínimo de recarga a 10 bolívares, lo cual trajo algunos inconvenientes a los clientes. Pues, se quejan de que el servicio es malo en algunos estados del país.
Lea también: ¡Alerta! Operadoras de telefonía suspenderán líneas que esten bajo investigación
