Con el propósito de seguir ofreciendo un mejor servicio a sus usuarios, la compañía de telecomunicaciones Cantv, comenzó a ofrecer, Aba Ultra, informando a través de una jornada todo lo concerniente a este nuevo plan.
La jornada lleva por nombre «Te conectamos+ rápido» y fue llevada a varias zonas del Este de Caracas como Santa Fe Sur y Cumbres de Curumo.
El Presidente de Cantv, MG Jesús Aldana, encabezó la actividad en conjunto con un equipo multidisciplinario, que se encargó de ofrecer toda la información a los usuarios sobre, número de cuenta para facturación, método de pago del servicio; Ciclo de facturación; Consulta de saldo.
También aclararon las dudas sobre los reportes de averías, soporte técnico; nuevas solicitudes del servicio Aba Ultra; Venta y entrega de equipos terminales ópticos para el disfrute del servicio.
¿Cuánto cuesta este servicio de Cantv?
El Aba Ultra , incluye el Impuesto al Valor Agregado (IVA); y se distribuyen de la siguiente manera:
- Plan de 15/06 Mbps $ 8.99
- Plan de 60/30 Mbps $ 24.99
- Plan 100/50 Mbps $ 34.99
- Plan 300/150 Mbps $ 99.99
La compañía dejó claro que pese a que sus precios son expresados en dólares, la facturación reflejará el pago en Bolívares de acuerdo a la tasa oficial al día del Banco Central de Venezuela (BCV).
La factura será emitida mensualmente, a partir del momento en que el cliente comience a utilizar el servicio y el saldo disponible podrá ser consultado en la página web Cantv.com.ve.
¿Cómo afiliarse? La afiliación y el pago de Aba Ultra podrá realizarse por la banca en línea.
Lea también:
Conoce cómo reportar averías telefónicas y de internet del servicio Cantv
Yo tengo ,4 meses esperando que venga a ver si nos solucionan estamos sin tono sin ABA solo me dieron un número de reporte y hasta el sol de hoy es Casi toda la urbanización Av cuatricentenario urbanización Los nísperos Valencia estado Carabobo
Se pasaron bien abuso exagerado es más si a he o el a la internet a fallado y bienen a decir que es mejor que falta de respeto a nosotros mismos
Estoy esperando que istalen la linia TELEFONICA EN la CALLE SONRISA Los Magallanes de CATIA TENGO 3 MESES que lo REPORTE Y Nada que llega por FAVOR VENGA DE Inmediato que no TENGO INTERNET GRACIAS Y Disculpe la molestia QUIERO QUE VENGA PRONTO GRACIAS
Yo hice el reporte de avería y nada de solución no puede ser porque uno paga el servicio
¡Muy buena noticia! Pero quisiera saber si estos planes aplican también para la isla de MARGARITA, en donde vivo, porque me han dicho que aquí todavía no llega la fibra óptica de CANTV ABA.
Se pasaron bien abuso exagerado es más si a he o el a la internet a fallado y bienen a decir que es mejor que falta de respeto a nosotros mismos
Buenas noches tengo 15 años con cantv y si hecho varias veces solicitud para internet Aba y nunca me han dado respuesta por favor tengo nietos q van a la escuela y tengo q gastar mucho dinero todos los días en un ciber para investigarles me gustaría tener internet en mi línea cantv vivo en upata estado Bolívar
Caro, caro, caro y no sirve
Señores, estos servicios son maravillosos pero priorizan zonas donde hay gente pudiente léase que pueden pagar de 30 a 100 Dólares por dicho servicio. La brutalidad de CANTV Servicio y principalmente de sus gerentes radica en que allí también está una empresa que ofrece más de 130 canales de TV y 250 Mbps simétricos. Es decir la velocidad de descarga es igual que la de subida por 35 Dólares. CANTV te ofrece 100 Mbps asimétricos 100 bajada y 50 subida sin TV por Los mismos 35 dólares.
En San Carlos estado Cojedes complejo urbanístico Ezequiel Zamora (los iraní ). El servicio de CANTV e INTERNET no sirve y no le paran bolas a los reclamos realizados en las oficinas de la misma
Hola soy maibelys Ramos vivo en URb San Esteban mi problema con mi teléfono es que me quitaron el internet hace tres años y yo tenía tono vino una cuadrilla de cantv a solucionar el problema de los tonos les llegó tono a los que no tenían y yo que tenía tono ahora no tengo y tengo una factura de 71, 80 ni llamo ni tengo internet
𝑻𝒆𝒏𝒈𝒐 𝒕𝒓𝒆𝒔 𝒂𝒏̃𝒐𝒔 𝒚 𝒎𝒆𝒅𝒊𝒐 𝒏𝒔𝒊𝒏 𝒆𝒍 𝒔𝒆𝒈𝒗𝒊𝒄𝒊𝒐 𝒑𝒐𝒓𝒒 𝒓𝒐𝒃𝒂𝒓𝒐𝒏 𝒍𝒑𝒓𝒊𝒎𝒆𝒓𝒐 𝒑𝒐𝒓𝒒 𝒑𝒓𝒆𝒏𝒅𝒊𝒆𝒓𝒐𝒏 𝒇𝒖𝒆𝒈𝒐 𝒂 𝒖𝒏𝒔 𝒃𝒂𝒔𝒖𝒓𝒂 𝒆𝒏 𝒖𝒏 𝒅𝒊𝒔𝒑𝒆𝒏𝒔𝒂𝒅𝒐𝒓 𝒂𝒍 𝒍𝒂𝒅𝒐 𝒅𝒆𝒍 𝒑𝒐𝒍𝒊𝒅𝒆𝒑𝒐𝒓𝒕𝒊𝒗𝒐 𝑺𝒊𝒎𝒐𝒏 𝑩𝒐𝒍𝒊𝒗𝒂𝒓 ,𝒍𝒐 𝒄𝒂𝒎𝒃𝒊𝒂𝒓𝒐𝒏 𝒚 𝒆𝒏 𝒎𝒆𝒏𝒐𝒔 𝒅𝒆𝒍 𝒂𝒏̃𝒐 𝒍𝒐 𝒓𝒐𝒗𝒂𝒓𝒐𝒏 𝒅𝒆𝒔𝒅𝒆 𝑷𝒖𝒆𝒏𝒕𝒆𝒂𝒎𝒂𝒓𝒊𝒍𝒍𝒐 𝒉𝒂𝒔𝒕𝒂 𝑩𝒂𝒓𝒄𝒆𝒍𝒐𝒏𝒂 𝒆𝒏 𝒍𝒂 𝒂𝒗 𝑰𝒏𝒕𝒆𝒓𝒄𝒐𝒎𝒖𝒏𝒂𝒍 𝒅𝒆 𝑷𝒖𝒆𝒓𝒕𝒐 𝑳𝒂 𝒄𝒓𝒖𝒛 𝒒𝒖𝒆 𝒗𝒂 𝒉𝒂𝒄𝒊𝒂 𝑩𝒂𝒓𝒄𝒆𝒍𝒐𝒏𝒂 𝒚 𝒕𝒐𝒅𝒂𝒗𝒊𝒂 𝒏𝒐 𝒄𝒐𝒏𝒕𝒂𝒎𝒐𝒔 𝒄𝒐𝒏 𝒅𝒊𝒄𝒉𝒐 𝒔𝒆𝒓𝒗𝒊𝒄𝒊𝒐.
Buenas tardes he solicitado en varias ocasiones el Abba de cantv he hecho todos los pasos x la pág y he llenado la solicitud y no he tenido respuesta ya llevo casi dos años solicitando la gracias de antemano me ubico en el estado Miranda Municipio Urdaneta Cua
Hace más de ocho meses que el teléfono no tiene tono y tampoco tenemos señal de internet. El plan es de 4 Mbps, y la última de Abril llegó en 53 bs y la de mayo en 84 bs, se pasan. Ni siquiera la fibra óptica cuesta eso. Aparte de que el servicio está averiado.
Yo necesito uno tengo Cantv pero no tengo el aparato para el internet como hago
Buenas noches por favor a mi me aprobaron el internet pero ha sido imposible de conectarme si me pueden informar cómo hago para conectar el cantv
Que bárbaros son yo tengo el plan 4 Mb y pague 51 bolívares , en catia no llega ese famoso plan
Vivo en prebo, sábana larga hace más de dos años se robaron mi línea telefónica la cuál hemos reportado pero si no tienes 100 $ para los técnicos .no te reparan nada , triste pero es la realidad .
Tengo como 6 meses sin Internet ni tono desde barquisimeto puro reporte y no solucionan dueño de la línea yudith de alvarez 7322231 teléfono 02514434417 ayuda por favor
Cuando para Valencia
Tengo 3 años con el servicio malo y reporte tras reporte y aún no me han solicitado mi problema ya estoy pagando 99 son tener servicio activo me parece un abuso por parte de los señores de cantv
Esta empresa de verdad que yo no sé cuál es la tarifa real, para mí son unos ladrones sin pistolas, el mes pasado mi facturación fue de 34 bs y este mes 76,00 y más es el tiempo que paso sin internet, que el tiempo de uso, el presidente tiene meterle ojo a esta empresa, por se supone que es un servicio público, y lo nos están es desangrando con los cobros mensuales.
Vivo en Barinas en la cinqueña 3 tengo mas. De. Un. Año sin el servicio de Linia ni Internet. Esperando esta solución he venido pagando el servicio para no perder la. Linia…
Yo tengo el plan de 10 Mb y solo recibo cuando mucho 4 Mb. Primero debería solucionar este problema antes de ofrecer lo que no pueden dar. Aquí en Punto Fijo esa es la situación con CANTV muy mala
tengo el plan de 8 Mb y solo recibo cuando mucho 3 Mb. Primero debería solucionar este problema antes de ofrecer lo que no pueden dar. Aquí los Valles del Tuy esa es la situación con CANTV…
Yo tengo aba y cantv y tengo tres años sin servicio de internet tengo todos los aparatos toda la semana reclamo y reclamo y nada ayúdenme como hago Ana Sorrentino 6561018 02129435912 y celular 04141028130
Buenas tarde bendiciones como puedo hacer para reclamar q mi factura es muy elevada y casi no hago llamadas del telefono cantv local y mi plan es d 4 y me cobran mucho mensual ezta la factura en 66 mil y algo y el mes pasado pague 63 mil y el plan es de 20 mil mi nro d telefono cantv es 0241 8961109 si pueden ayudarme pie favor
ya tengo 2 meses sin el servicio de cantv y internet, soy de Barquisimeto y para ir a la oficina ha verificar o solicitar el tecnico hay k pedir número y irse de madrugada, para hacer atendido. en dicha oficina. exponiendose al peligro.
Tengo un año cancelandole a cantv sin servicio aún y con miles de reclamo además de eso tengo que seguir asistiendo a las oficinas cantv de puerto la cruz donde las personas llegan alas 3 a.m. arriesgándose a que los maten poray o los roben x que ya alas 6 a.m. no hay numero atienden según ellos 50 personas solo para que te den otro reporte soy de Barcelona
Desde el año pasado sin tono reporto y nada solo tengo internet y se cae cada tres minutos hasta cuando nos engañan soynruth vergara ah ybpor aqui se pegan con otras compañias de internet y por eso tambien se nos cae hasta cuando x favor ya basta soy discapacitada me amputaron dedos
Soy Glady s Peréz mi cédula 5998717 vivo en Anaco en el mes de abril pague 20 dólares y en este mes de mayo tengo otra factura de 20 dólares más soy presionada y la pensión se la tengo que pagar al Gobierno
Buenas noches tengo 5 años que se robaron todo el cableado y no han solucionado nada, se llama y vamos hasta las oficinas y nada que solucionan lamentablemente la empresa CANTV se ha convertido en el antiguo INOS osea en el instituto nacional de oídos sordos
Y los que lo tienen desde anos le están llegando los recibos con el precio de este nuevo plan me parece un abudo
Sigan esperando, yo tengo 3 años sin servicio telefónico e internet. Cuando llamaba me decían que pronto iban a mandar a los técnicos. Pero creo que esos técnico aún están en la prepa. Y por aquí los de cantv si les dices algo te piden un dineral. Te dura 2 meses y si quieres el servicio paga de nuevo. Ah y si quieren saber es en la urbanización colinas de turumo.
Sigan esperando, yo tengo 3 años sin servicio telefónico e internet. Cuando llamaba me decían que pronto iban a mandar a los técnicos. Pero creo que esos técnico aún están en la prepa. Y por aquí los de cantv si les dices algo te piden un dineral. Te dura 2 meses y si quieres el servicio paga de nuevo. Ah y si quieren saber es en la urbanización colinas de turumo.
Señor Jesus Aldana m, Presidente de CANTV, mi numero es 7520435 al cual le fue quitado el TONO desde hace 4 años, me he dirigido con mis Padres a las oficinas de Maracaibo, donde resido tanto en sus oficinas de Caracas de las Mercedes y no hemos obtenido ninguna respuesta para que tener de nuevo servicio aparte de mi problema hay un sin numero de usuarios con el mismo inconveniente, muy en especifico en el Conjunto Residencial Saint Thomas, parroquia Juana de Avila, le pedimos a usted sea resuelto nuestro problema, Muchas Gracias
Señor Jesus Aldana presidente de CANTV, nuestro numero es 02617520435, al cual le quitaron el Servicio hace mas de 4 años, sin ninguna explicacion nos hemos dirijido a sus oficinas en Maracaibo como en Caracas, en el sector las Mercedes y no hemos tenido ninguna explicacion, agradezco a usted nos den de nuevo dicho servicio el cual hera claro y eficiente, muchas gracias por la gestion que usted como Presidente pueda realizar ya que los trabajadores que en hece momento fueron muy Groseros e Ineficientes
En Caracas Santa Rosalía casco central los técnicos, asignados a este sector, cobran de 30 a 100$, para activar el servicio, y tienen secuestrado el servicio, CANTV emite la orden de servicio y reconectar, y ellos hacen caso omiso, alegando que no tienen las herramientas, y materiales, para cubrir dicha orden, pero aparecen cuando le ofrecen billetes verdes
Si tienen razon he enviado el Mensaje mas de 200 veces en 3 años y NUNCA he tenido ninguna respuesta, entonces para que el mensaje tan inapropiado, sean Eficientes y no para hablar y no cumplir
Estoy indignada con el Servicio de CANTV tengo 6 meses q me facturan y no gozo ni de línea ni de Internet. Una falta de respeto con el bolsillo del Venezolano. Cancelo todos los meses porque no quiero Perder la línea. Voy a las oficinas y tampoco me resuelven, solo me anotan en un cuaderno y ya allí muere todo. Por favor mi número es 0261-7314450 de Maracaibo San Francisco
𝑻𝒆𝒏𝒈𝒐 𝒚𝒂 𝒕𝒓𝒆𝒔 𝒂𝒏̃𝒐𝒔 𝒚 𝒎𝒆𝒅𝒊𝒐 𝒔𝒊𝒏 𝒆𝒍 𝒔𝒆𝒓𝒗𝒊𝒄𝒊𝒐 𝒚𝒂 𝒒𝒖𝒆 𝒉𝒂𝒄𝒆𝒏 𝒅𝒐𝒔 𝒂𝒏̃𝒐𝒔 𝒔𝒆 𝒒𝒖𝒆𝒎𝒂𝒓𝒐𝒏 𝒄𝒖𝒂𝒏𝒅𝒐 𝒑𝒓𝒆𝒏𝒅𝒊𝒆𝒓𝒐𝒏 𝒇𝒖𝒆𝒈𝒐 𝒂 𝒖𝒏𝒂 𝒃𝒂𝒔𝒖𝒓𝒂 𝒂𝒍 𝒍𝒂𝒅𝒐 𝒅𝒆𝒍 𝒑𝒐𝒍𝒖𝒅𝒆𝒑𝒐𝒓𝒕𝒊𝒗𝒐 𝑺𝒊𝒎𝒐𝒏 𝑩𝒐𝒍𝒊𝒗𝒂𝒓.𝒏𝒐 𝒅𝒖𝒓𝒐 𝒏𝒊 𝒖𝒏 𝒂𝒏̃𝒐 𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒑𝒂𝒓𝒂𝒄𝒊𝒐𝒏 𝒄𝒖𝒂𝒏𝒇𝒐 𝒔𝒆 𝒓𝒐𝒃𝒂𝒓𝒐𝒏 𝒍𝒐𝒔 𝒄𝒂𝒃𝒍𝒓𝒔 𝒅𝒆𝒔𝒅𝒆 𝑷𝒖𝒆𝒏𝒕𝒂𝒎𝒂𝒓𝒊𝒍𝒍𝒐 𝒆𝒏 𝒍𝒂 𝑨𝒗 𝑰𝒏𝒕𝒆𝒓𝒄𝒐𝒎𝒖𝒏𝒂𝒍 𝒒𝒖𝒆 𝒗𝒂 𝒅𝒆𝒔𝒅𝒆 𝑷𝒖𝒆𝒓𝒕𝒐 𝑳𝒂 𝑪𝒓𝒖𝒛 𝒉𝒂𝒔𝒕𝒂 𝑩𝒂𝒓𝒄𝒆𝒍𝒐𝒏𝒂 𝒚 𝒕𝒐𝒅𝒂𝒗𝒊𝒂 𝒏𝒐 𝒄𝒐𝒏𝒕𝒂𝒎𝒐𝒔 𝒄𝒐𝒏 𝒆𝒍 𝒔𝒆𝒓𝒗𝒊𝒄𝒊𝒐.𝑳𝒆 𝒂𝒈𝒓𝒂𝒅𝒆𝒄𝒆𝒓𝒊𝒂 𝒂 𝒒𝒖𝒊𝒆𝒏 𝒍𝒆 𝒄𝒐𝒎𝒑𝒆𝒕𝒂 𝒔𝒆 𝒂𝒗𝒐𝒒𝒖𝒆𝒏 𝒂 𝒏𝒖𝒆𝒔𝒕𝒓𝒐 𝒑𝒓𝒐𝒃𝒍𝒆𝒎𝒂.𝒈𝒓𝒂𝒄𝒊𝒂𝒔.
Tengo 2 años sin tono ni internet, que debo hacer soy del Estado Carabobo, tef. 04144269554
deseo que por favor me solucionen mi situacion.
P
Cantv son tremendos ladrones tengo un plan de 2 mega y me cobran la factura de 8$ y cada mes sigue aumentando
Para es exagerado y un abuso de cantv los precios se pasaron
Buenas noches tengo 15 años con cantv y si hecho varias veces solicitud para internet Aba y nunca me han dado respuesta por favor tengo nietos q van a la escuela y tengo q gastar mucho dinero todos los días en un ciber para investigarles me gustaría tener internet en mi línea cantv
Buenas noches tengo 15 años con cantv y si hecho varias veces solicitud para internet Aba y nunca me han dado respuesta por favor tengo nietos q van a la escuela y tengo q gastar mucho dinero todos los días en un ciber para investigarles me gustaría tener internet en mi línea cantv vivo en upata estado Bolívar
Me llama la atencion ver gente solicitando el servicio..cuando habemos tanta desusuarios 😭..porque este es solo para pagarlo, .mas no para disfrutarlo..desde el 19/05/18 me quitaron la linea y aún me la cobran y lo peor la pago…
Cómo es posible que todos los meses cambien el monto , este mes pague por plan simple 70mil bs que robó y el internet es cada vez peor
Buenos dias , poseía una linea de hace muchos años e internet y desde que comenzaron los apagones murió, realice el reporte y aun no cuento con el servicio. Ahora bien no se si es verdad pero pareciera que no tengo la linea siendo la titular y quiero que ustedes señores de CANTV me solucionaran el problema y confirmar si aun puedo contar con el servicio ya que no he tenido respuesta del mismo. Gracias vivo en Catia el oeste. En el amparo
Que tengo que hacer para instalar catv en mi casa
Buenos días tengo internet pero nunca funcione he realizado reporte y nada que soluciona
Son abusadores en mi caso al día con el servicio me cortaron la conección los técnicos Cantv no pudieron reparar.pague a un técnico particular me restableció la conección solo internet aunque tono no tengo eso fue mayo.factura de junio me cobraron reconexio
Insólito, sin servicio, esperando la reparación, la facturación sigue y en aumento, reclamos varios, pero si no estás solvente no puedes seguir reclamando que se repare, se paga por no recibir el servicio
yo tengo una linea en maracaibo y me la corftaron como hago para su recuperacion por favor y gracias
Me parece excelente, pero tal como estamos me pregunto ¿Será que funciona? Tengo mas de un año con Internet intermitente y, en este momento se ha caido por completo, hice el reclamo y hasta la fecha nada que me solventan el problema, soy usuaria del servicio de CANTV desde hace muchos años y, tristemente, tengo que quejarme de cómo ha decaído dicho servicio.
Mientras muchas personas pagando planes de 2, 4, 6, 8 y obteniendo una velocidad de 32 kbps que va incrementando en segundos hasta llegar a un tope de 1.4 Mbps y caer a 0 kbps léase solo dos persona puede usar el internet sin contar las caídas del servicio y las afectaciones de los choques de redes wireless que relentizan aún más dicho servicio. Con esto quiero decir que vienen estafandote por 15 años con un precario acceso y cuando cambias de planes ADSL realmente te facturaran más pero a nivel de servicio adsl te mantiene el mismo servicio. La excusa el cableado y lo lejos que estás de la central telefónica. No coman cuento mi gente.
En San Carlos estado Cojedes complejo urbanístico Ezequiel Zamora (los iraní ). El servicio de CANTV e INTERNET no sirve y no le paran bolas a los reclamos realizados en las oficinas de la misma
Yo tengo problemas con el Internet de la línea 0254 2349453 es muy intermitente y se va cada vez y dura 1 o más días sin el servicio . No pasa una semana completa si que falle .
Jajaja yo aquí en la pastora 2 años sin tono ni internet y aún pago los recibos cada vez aumentan más este último me salió en 74 bolívares y sin disfrutar del servicio nada más pagando para ique no perder la línea que no disfruto desde hace 2 años reporto y reporto y aún nada
Buenas noches por favor a mi me aprobaron el internet pero ha sido imposible de conectarme si me pueden informar cómo hago para conectar el cantv
Tengo ya varios meses que me suben la tarifa exageradamente, de 28bs que pagaba ahora este mes de junio me llego en 106 bs, que esta pasando…