Transferir dinero a familiares o terceros suele ser una tarea un tanto difícil para algunos usuarios de la Plataforma Patria, sin embargo es una opción muy fácil, disponible en el monedero y accesible con estos pasos que deberás seguir para evitar los problemas a la hora de procesar las transferencias.
Sigue estos sencillos pasos para transferir saldo a familiares o terceros en el Sistema Patria
- Ingresa al portal Patria con tu usuario y contraseña. Si no estás registrado mira aqui la guia de como hacer el registro en la plataforma patria.
- Ve a la opción Monedero del menu superior
- Selecciona ahora la opción Transferencias
- Indica cual es el destino, si «Familiar», «Tercero»
- Posterior a esto deberá seleccionar el destinatario final de la transferencia. Recuerda que debes tener registrado en tu cuenta o usuario de patria al familiar o amigo a transferir.
Cabe destacar que el sistema comprueba que tengas saldo positivo en alguno de los Monederos de la Plataforma y que existan personas registradas como familiares o en el Directorio Personal, en este caso es que se podrán ver todas las opciones.
Estos son los requisitos que debe tener tu usuario para poder hacer transferencias de saldo en Patria
- Tu cuenta o usuario en el Sistema Patria debe contar con el máximo nivel de verificación
- Debes tener un teléfono certificado o un correo electrónico registrado y confirmado
- Tu contraseña debe ser avanzada y estar actualizada. Una contraseña avanzada tiene como mínimo 8 caracteres, contiene letras mayúsculas y minúsculas, al menos un número y un caracter especial, no puede coincidir con otras utilizadas anteriormente. Tu contraseña no puede ser el número de cédula o contener datos de contacto, nombres, apellidos u otras informaciones personales aportadas durante el registro.
¿Qué pasa que no puedes transferir?
Esto suele pasar en algunos casos, en ocasiones la restricción de trasferencias entre Familiares para algunos usuarios es temporal y es una medida de protección que adopta la Plataforma Patria para proteger la cuenta de algunos usuarios por haberse detectado un comportamiento irregular en los accesos a la Plataforma Patria.
Esa medida se activa por ejemplo «al recuperar la contraseña» o por modificar algunos elementos de seguridad o contacto en un corto período de tiempo. Esa restricción evita que algunos usuarios sean víctimas de estafas al cámbiale sus datos o contraseña por la vía de la recuperación de contraseña.
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