Con la entrada en vigor de la ordenanza que regula la gestión y manejo integral del servicio de aseo urbano y domiciliario en el municipio Maturín, se ha venido trabajando en el fortalecimiento de la conciencia ciudadana para abordar el manejo de los desechos sólidos y el pago del servicio.
Aluximar Véliz, directora de Educación y Participación Ciudadana del Instituto Autónomo Municipal del Ambiente de Maturín (Iamam), señaló que se ha venido realizando un arduo trabajo articulado con las comunas y líderes de comunidad en cada parroquia para consolidar un censo que permita conocer el número de sectores y usuarios que hay en el municipio.
“Hemos realizado un despliegue importante de nuestros promotores ambientales para llevarles a los maturineses información de gran importancia que tiene incidencia en una mejor prestación del servicio, como es el caso de los horarios de recolección, el manejo de los desechos y la importancia del pago de esta función”, explicó Véliz.
Con respecto al pago del servicio, Véliz indicó que se ha venido trabajando en conjunto con los analistas y fiscales de recaudación del IAMAM para presentarles la información y detallarles el proceso de pago en cada sector visitado.
“Hemos encontrado mucha receptividad en cada comunidad que visitamos y esto es debido al trabajo en conjunto con las estructuras del Poder Popular; muchas personas han reconocido la importancia de cancelar para seguir recibiendo y mejorando este beneficio”, acotó.
El sistema digital y esquema de cobro
En algunos sectores se han presentado dudas sobre el método de pago y el destino de los recursos, debido a que han sido los líderes de comunidad o de calle quienes han presentado la información; por ello, los analistas del IAMAM se han desplegado para explicar directamente el proceso.
El sistema es totalmente automático e inicia en la página web del IAMAM. Una vez censado y registrado, el usuario tendrá a disposición toda la información sobre su saldo deudor o positivo. En este sentido, el IAMAM ejecutó un procedimiento de “Borrón y cuenta nueva” con los años anteriores y está gestionando el cobro desde el mes de marzo del año 2026, fijado en 1,5 Unidades de Cuenta Dinámica, correspondiente a la moneda de mayor denominación publicada por el Banco Central de Venezuela.
Respaldo de la ciudadanía
Para Keila Cedeño, vecina del eje Paramaconi en la parroquia Alto de Los Godos, es evidente la mejoría en el cumplimiento del servicio de recolección de aseo urbano, ya que el horario previsto para este sector se ha venido cumpliendo de manera puntual.
“Estamos de acuerdo en este procedimiento de cobro del servicio porque hemos visto una mejora importante y, si el pago contribuye a seguir mejorando la eficiencia en la recolección, es beneficioso para los maturineses. En cuanto al sistema de cobro, es muy amigable y transparente, y eso también nos compromete a cancelar mensualmente este servicio”, mencionó Cedeño.
La directora de Educación y Participación Ciudadana del IAMAM recordó que, durante la gestión de la alcaldesa Ana Fuentes, se ha realizado una importante inversión en equipos y compactadoras para consolidar el servicio, y con la recaudación se cumplirá con el programa de dotación y mantenimiento.
“Es necesario que nos pongamos al día. En mi caso no he podido por descuido; sin embargo, con esta información y la asesoría de los promotores podemos en poco tiempo ponernos al día y que estos recursos permitan seguir mejorando el servicio de recolección de desechos sólidos”, expresó Marjoys Pérez, habitante de la ciudad.
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