Uno de los servicios más utilizados por los ciudadanos es el de telefonía y el de internet, es por ello que si tienes una falla CANTV en alguno de estos, puedes reportarla de manera rápida y sencilla.

Reporta tu falla CANTV con este paso a paso

Ingresar en la página web de CANTV, www.cantv.com.ve
Luego dirigirte a la sección de «reporta tu avería».
Allí tendrás que seleccionar el tipo de avería que quieres reportar, ya sea servicio de internet, de telefonía o mixta, que comprende ambos servicios.
Seguidamente debes ingresar el número de teléfono que quieres reportar, además de un teléfono de contacto y un correo electrónico.
Debes completar los datos que te solicita el sistema y darás click en la opción para enviar el reporte.
Al terminar este proceso, recibirás un mensaje a tu correo electrónico donde aparece el número de reporte.
Importante, debes guardar este número, pues con el le podrás dar seguimiento a tu reporte.