Con el objetivo de ofrecer un mejor servicio a los clientes, Movilnet amplía los servicios de atención al cliente, a través del número *611.

Este servicio va dirigido a todos los clientes postpago naturales y jurídicos, así como a clientes prepago, y estará disponible de lunes a sábado, en los horarios comprendidos entre las ocho de la mañana hasta las cinco de la tarde, a nivel nacional.

Esto es todo lo que podrás consultar con la línea de atención Movilnet

Cambios de planes.
Información de tarifas y beneficios.
Horarios de atención en las oficinas habilitadas en todo el país.
Bloqueo por robo o extravío de equipo celular.
Solicitar los requisitos para la adquisición de líneas, productos, servicios y promociones.
Facturación.
Estados de cuenta.
Fechas y formas de pago.
Activación y desactivación de servicios especiales.

Con la activación del número *611, la empresa de telefonía retoma la atención a sus clientes postpago naturales y jurídicos, gracias a las mejoras de optimización tecnológica que ejecuta la empresa.