Una herramienta de seguridad que ofrece el Banco de Venezuela (BDV), es la tarjeta de coordenadas que consiste en una serie de códigos numéricos que debes introducir cuando haces alguna operación de transferencia, además de es personalizada para cada cliente, pero ¿Cómo la recuperas si se te extravió y tienes una emergencia?, pues de manera rápida y sencilla te enseñamos a recuperarla.
Tabla de contenidos
Estos son los requisitos que debes tener para recuperar tu tarjeta de coordenadas
- Ser cliente del Banco de Venezuela.
- Estar afiliado al BDV en línea.
- Tener a mano tu usuario, contraseña y teléfono afiliado al servicio.
- Estar conectado a una red Wi-Fi o red de datos móviles estable y segura.
Paso a paso para volver a tener acceso a tu tarjeta de coordenadas BDV
- Entra a la página web del Banco de Venezuela www.bancodevenezuela.com
- Haz clic en la opción de BDVenlíneaPersonas e ingresa con tu usuario y contraseña.
- Una vez dentro, deberás seleccionar en el menú de la pantalla la opción de Solicitudes.
- A continuación, tendrás que clicar la opción de Tarjeta Coordenada en el menú que se desplegó.
- Luego tendrás que presionar la opción de Bloquear.
- Selecciona el motivo por el cual la estás bloqueando, puede ser por extravío, robo o deterioro y por último, presiona nuevamente Bloquear.
- Seguido a esto, el banco te preguntará si deseas bloquear la tarjeta de coordenadas del BDV, deberás presionar Confirmar y luego Continuar.
Ahora generara una nueva tarjeta de coordenadas
- Regresa al menú de Solicitudes y Tarjeta de Coordenadas. (Pasos 3 y 4)
- Luego tendrás que seleccionar la opción de Generar y a continuación presionar Siguiente en la ventana que se ha abierto.
- A continuación deberás introducir el código que te han enviado al teléfono celular afiliado al servicio y presiona Confirmar.
- Listo, ya habrás generado una nueva tarjeta de coordenadas, el sistema te la mostrará de la siguiente manera y tú tendrás que imprimirla para tener acceso a ella en cualquier momento. O puedes guardarla en tu computador presionando Imprimir y luego Guardar como PDF.
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