A través de nuestra caja de comentarios en nuestro portal web, La Verdad de Monagas, usuarios se quejaron de las fallas que presentan las líneas telefónicas de la compañía Movilnet en todos sus servicios, asegurando que no funcionan desde hace mucho tiempo.

Estas denuncias fueron hechas en la publicación de nuestro reporte anterior Así puedes consultar tu saldo de tu línea Movilnet en donde la mayoría reaccionaron que no tiene sentido hacer promoción de recarga o para festejar día de las madres, si no pueden hacer un buen uso de los datos, mensajería y señal para las llamadas, entre otros, que también dice que solo pagan el plan para conservar la línea.

Denuncias a Movilnet

El usuario Gustavo mencionó que «Movilnet no sirve hace dos años que mi línea no levanta datos y pago el plan sólo para que no corten la línea» cuestiona.

Otro de las denuncias menciona que se sienten estafados por lo que solo les resta hacer un pago, recargar y no tienen ningún beneficio del mismo, la compañía no tiene información que les garantice una respuesta.

«Tengo muchos años con la línea, pero desde hace 3 años hasta la fecha me siento decepcionada, con Movilnet, por qué no hay ningún tipo de comunicación, cuando. Necesita saber la recarga, y los datos no funcionan bien, y una se siente estafado.» Dice Nubia.

La compañía de telefonía no ha emitido algún comunicado informando de lo que sucede con sus servicios móviles, tanto para datos, como señal, sin embargo, les invita que participen en sus promociones de Días de las madres, mediante sus redes sociales.