Usuarios de la línea Movilnet denunciaron durante que se encuentran sin servicio de mensajería de texto desde el martes 30 de noviembre, por lo que se les ha impedido enviar ni recibir mensajes y realizar pago móvil.
A través de twitter los usuarios se han quejado de la contante falla que presenta. La empresa de telecomunicaciones respondió en un comentario sobre el trabajo que se esta realizando para resolver la situación por lo que confirman los reclamos.»Buenas tardes. Estamos al tanto y trabajando para resolverlo. Por el momento, por favor eleva el reclamo a alguno de nuestros Canales de Atención No Presencial. Correo electronico: info@movilnet.com.ve» Mencionaron.
Otros usuarios registran que son solo la mensajería de texto, sino las llamadas telefónicas se han visto afectadas, por ello pides se solvente la situación lo más pronto posible. En algunos casos no se puede intercambiar los petros, o verificar sus pagos y bonos por la plataforma patria que esta anclada a sus números de telefónicos.
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Tengo años con mi línea movilnet, tenía buena recepción llamadas al infinito mensajería y plan datos, ahora ni mensajería ni cobertura de llamadas ni plan datos a pero finalizar el mes pago mi renta completa y no tengo beneficio