Cantv cuenta con una forma mucho más sencilla de consultar tus saldos, deudas, pagos, ya sea de llamadas a larga distancia, plan de Internet, teléfonos fijos y móviles, todo esto puedes consultarlo en su Asistente virtual o en el portal web.
También podrás conocer la opción de autogestión de factura (PAF) en donde se pueden conocer a detalle los cargos en tus planes o renta básica, así como también el pago de televisión satelital.
Portal Autogestión de factura de Cantv
Para acceder a estas nuevas modalidades tan especificas ingresa a través del siguiente enlace https://mifactura.cantv.com.ve/personaWeb/user_b2c/ debes estar registrado y si no estas, te da la opción de registrar un nuevo usuario.
Una vez ingresado en la plataforma puedes ver la cuenta, el contrato, número de teléfono, así como el titular de la línea Cantv.
Para conocer la factura ve a la opción de factura y encuentra una pestaña superior, donde te permite pagar, descarga la planilla e imprimirla con validez fiscal.
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6 meses sin el servicio(CANTV, internet)se quemó el cajetín en el poste.Como pueden solucionar?,igual se sigue cobrando el servicio.Necesito que resuelvan ese problema por favor