El pasado martes el servicio de llamadas de voz de movilnet presentó fallas, sin embargo al día siguiente informó a través de su cuenta de twitter que había sido solventada por los técnicos, pero los usuarios de la señal manifestaron que la comunicación sigue estando inestable al tratar de llamar a otras operadoras.
La plataforma de emisión y recepción de llamadas de voz según sus clientes no ha sido restablecida al 100% como lo comunicó Movilnet, pues alegan que incluso la mensajería de texto esta deficiente y sigue arrojando el «error de envió».
De igual manera expresaron que no es la primera vez que el servicio presenta este tipo de afectaciones, pues en reiteradas oportunidades la línea no permite hacer llamadas y ni levanta la señal de internet.
Roger Salazar afirmó «Movilnet dejó de tener una buena señal desde hace años, el servicio de comunicación es terrible, hay zonas donde se queda sin cobertura, los mensajes no salen, la opción que le queda a las personas es cambiar de operadora».
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Desde la Ceiba zona baja del estado Trujillo no se pueden enviar mensajes y tampoco se puede consultar saldo, le tengo que estar transfiriendo constantemente ya que no puedo saber mi saldo