La innovación en productos y servicios, la esmerada atención y el acercamiento a sus clientes y su esfuerzo por contribuir con el crecimiento del país son los motores que impulsan a la institución.
Con su firme intención de continuar consolidándose en el sistema financiero venezolano como un banco innovador, que impulsa la bancarización y contribuye con el desarrollo del país, Bancamiga alcanzó este miércoles 19 de marzo su mayoría de edad.
Llega a sus primeros 18 años siendo uno de las instituciones financieras con mayor crecimiento en 2024 y convirtiéndose en unos de los bancos que en menor tiempo logra un millón de clientes, una respuesta a su constante esfuerzo por ofrecer productos y servicios de vanguardia, que satisfacen las necesidades de los venezolanos.
Desde el momento de su creación en 2007 como un Banco de Desarrollo y en su proceso de consolidarse como un Banco Universal, Bancamiga ha sido promotor de soluciones como el Pago Móvil Interbancario, las cuentas en divisas, los puntos de venta con tecnología Contactless y del uso de la Tarjeta de Débito Mastercard, que permite hacer compras en bolívares y en divisas.
El Presidente de la Junta Directiva de Bancamiga, José Simón Elarba, sostuvo que a lo largo de estos años, la institución ha contado con colaboradores comprometidos, que han aportado su esfuerzo y dedicación como los 73 que este 18 de marzo recibieron sus reconocimientos por 10 y 5 años de servicios.
“Ser el quinto banco privado del país en tan solo 18 años solo ha sido posible por la confianza depositada por cada uno de nuestros clientes. Por ellos trabajamos con el fin de promover el desarrollo de los sectores productivos del país”; dijo.
Esta confianza se ve apuntada cada día -expresó Elarba- por las iniciativas que facilitan las operaciones de los clientes y por los beneficios de sus productos y servicios, entre los que hay que destacar la Tarjeta de Débito Mastercard, que ha permitido a cientos de miles de venezolanos suscribirse a plataformas de streaming y comprar en línea; a la solidez de la aplicación Bancamiga Suite que amplió sus novedades para hacer las operaciones más fáciles, prácticas y funcionales; y al desarrollo de facilidades como ID Check o capa adicional de seguridad disponible en la App para las transacciones online.
También hay que destacar el impulso que los puntos de venta Bancamiga han dado a los emprendedores y comerciantes. En alianza con Soluciones Integrales Tecnológicas SITCA, los POS están disponibles a lo largo y ancho del país, ofreciendo comisiones a los comercios por pagar y recargar servicios telefónicos y de TV, sellar el 5 y 6, jugar la lotería y donde las liquidaciones se hacen diariamente, sin importar si se trata de domingos o feriados.
“Antes de finalizar el próximo trimestre llegaremos a 200 mil puntos colocados en el país, el segundo banco del sistema financiero con esa cantidad de POS en el mercado”; agregó el Presidente de la Junta Directiva.
La seguridad, un elemento clave de las operaciones
Al igual que innovar es clave para Bancamiga, también lo es ofrecer procesos seguros, lo que se vio reafirmado con la certificación PCI DSS, un estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago, que convirtió a Bancamiga en el primer banco en Venezuela que la obtiene en su versión 4.0. Y lo hizo después de cuatro años de esfuerzos.
La certificación PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) es un conjunto de normas de seguridad diseñadas para proteger la información de los titulares de tarjetas de pago, un hecho que avala la responsabilidad, seriedad y confiabilidad de Bancamiga en el manejo de datos sensibles de estos instrumentos de pago.
En los próximos años la innovación y la seguridad de los clientes continuarán siendo prioridad para Bancamiga, que mantendrá su expansión para llegar a más lugares con nuevas oficinas y acercándose a más venezolanos con el Bancamiga Móvil.
Elarba sostuvo que Bancamiga seguirá reafirmando su compromiso con el desarrollo sostenible, a través de distintas iniciativas en materia de Responsabilidad Social, donde la capacitación será el hilo conductor de muchos de sus programas y proyectos. Igual continuará demostrando su compromiso con la sociedad venezolana en salud, educación, ambiente y cultura.
“Este es un momento maravilloso para agradecer el esfuerzo y sentido de pertenencia de nuestros hombres y mujeres, que con dedicación y compromiso empujan hacia puerto seguro a la institución. Estos 18 años de éxitos y los que vendrán solo pueden ser posible por su abnegación y compromiso. Gracias por tanto”.
