¿Cómo consultar tu factura en Corpoelec? La compañía de energía eléctrica ha puesto en marcha dos opciones para que los usuarios consulten su deuda del servicio eléctrico, sin necesidad de acudir a ninguna de sus oficinas. Esta medida tiene como objetivo facilitar a los clientes el acceso rápido y sencillo a esta información.
Pasos para consultar tu saldo en Corpoelec de forma online:
1. Accede a la oficina virtual de Corpoelec.
2. Selecciona tu estado de residencia.
3. Haz clic en la opción “Consulta tu saldo”.
4. Ingresa el Número de Contrato (NIC) y presiona “Consultar”.
5. El sistema verificará la información y te mostrará la deuda pendiente.
Si no tienes acceso a internet o computadora. También puedes consultar tu saldo a través de la mensajería de texto.
- Solo necesitas afiliarte llamando al *502 desde tu teléfono móvil o al (0212) 502-00-00 desde un teléfono fijo.
- Luego enviar un mensaje con la palabra SALDO seguido de un espacio y el NIC al número 502.
- Posteriormente, recibirás un mensaje con la información de tu deuda de forma inmediata.
Pagar tu factura en Corpoelec a través de su plataforma en línea
- Inicia sesión en tu cuenta.
- Dirígete a la sección de “Cuenta contrato” y selecciona las deudas que deseas saldar.
- Haz clic en la opción “Pagar”.
Con estos pasos podrás realizar el pago de tu deuda de forma sencilla y rápida.
¿Cómo puedo averiguar mi número de contrato?
Si deseas conocer tu número de contrato en Corpoelec, solo necesitas revisar la factura mensual que te envían. En la parte superior derecha de la factura encontrarás el Número de Identificación del Contrato (NIC).
Este número es fundamental para identificar tu conexión eléctrica y te facilitará realizar consultas y trámites relacionados con el servicio eléctrico que recibes de Corpoelec.
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