A través de las redes sociales el Servicio Administrativo de Identificación, Migración y Extranjería (Saime) ha iniciado una campaña informativa para orientar a los ciudadanos a cómo utilizar su nueva plataforma. Esta nueva guía incluye la recuperación de la contraseña del Saime o los casos donde el sistema no la reconoce.

Recupera la contraseña del Saime en 4 pasos

El primer paso es que el ciudadano haga la limpieza de los cookies del navegador.
Seguidamente deberá ingresar a la página y darle click al link a la opción de “Olvidó su contraseña. El sistema le pedirá la cédula de identidad y luego deberá darle confirmar.”.
Posteriormente la plataforma mostrará un mensaje donde explica que recibirá un código de validación al correo electrónico que está registrado en el Saime, en el cual deberá registrar en las casillas en blanco que se observa en la pantalla y darle «aceptar», el mismo será válido por 20 minutos.
Una vez culminado este paso, mostrará dos renglones para colocar la nueva clave, la cual debe estar compuesta por al menos ocho dígitos mezclados entre número y letras, además de un dígito en mayúscula. Terminada esta parte debe darle a validar y podrás usar la nueva contraseña.

Ahora bien, otra manera de hacerlo es con el “Sistema de Autogestión” del portal web, en el cual el usuario podrá recuperar su contraseña usando un número de teléfono, siempre que el mismo esté registrado y certificado en la plataforma Patria.