A través de las redes sociales algunos clientes han denunciado que bancos nacionales no están ofertando dólares en sus plataformas. Desde hace unos días se encuentra deshabilitada la opción de mesa de cambio para divisas. Situación que ha afectado a operaciones en línea de las instituciones financieras como aquellas que se realizan de manera presencial.
Se conoce que clientes de Banesco, Banco Mercantil y el Banco de Venezuela reportaron las irregularidades en cuanto a la adquisición de divisas. Hasta el momento ninguna de las entidades han emitido información en cuanto al motivo de lo antes mencionado. Solo se han limitado a informar a la población que vuelva a intentar a realizar esta operación.
https://twitter.com/Moises_DiDamaso/status/1562462185577943044
Otros reportes de bancos nacionales
Por otro lado, algunos usuarios aseguran que el problema ha comenzado desde el 20 de agosto, sin embargo, otros dicen que comenzó semanas antes de estos reportes en los bancos nacionales.
En la mayoría de los casos los usuarios coincidieron en que la página presentaba problemas al momento de cargar, o recomendaba intentar realizar la operación en un horario distinto.
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