La Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario (Sudeban), fue la encargada de informar que desde el pasado lunes 27 de junio de 2022, los usuarios del Banco Occidental de Descuento (BOD) pasaron de forma automática a poseer una cuenta de ahorros en el Banco Nacional de Crédito (BNC) en calidad de cliente.
A la par de este proceso de migración los antiguos clientes del BOD han reportado a través de las redes sociales que no han podido completar el proceso de registro en la plataforma del Banco Nacional de Crédito (BNC) por no tener en físico la tarjeta de débito.
La misma situación la están presentando las personas que sí tienen la tarjeta de débito, pero los datos de la misma son ilegibles debido al paso del tiempo.
En ambos casos los usuarios pueden optar por solicitar atención a través de las líneas telefónicas que dispone el BNC. La otra opción es acudir a cualquiera de las sedes de esta entidad bancaria.
Una vez que la persona es atendida, el personal del BNC procederá a tomar sus datos para luego informarle, vía telefónica, el número de tarjeta que fue asignado a su antigua tarjeta del BOD. De esta manera podrá continuar con el registro.
El número a contactar es +58 212-5975000 o 0500-BNC5000 para solicitar esta información.
¿Puedes seguir usando la tarjeta del BOD?
La respuesta es, Sí. La tarjeta del BOD seguirá operativa y es posible utilizarla como método de pago en los puntos de venta. Los cargos serán debitados en la nueva cuenta del BNC.
Por los momentos el BNC no ha informado si aumentará el límite de consumo en las tarjetas de débito, el cual está fijado en 30 bolívares diarios (5,45 dólares).
Los clientes del BOD también pueden solicitar una tarjeta del BNC. Sin embargo, este trámite depende de la disponibilidad de cada oficina.
Conoce los límites diarios de las transacciones en el BNC
El BNC indicó que las personas naturales como jurídicas pueden realizar pagos hasta por 15.000 bolívares a través de los puntos de venta.
Para las transferencias electrónicas a cuentas propias, tanto de personas naturales como jurídicas, no tienen límites, al igual que las transferencias a cuentas de terceros.
Las personas naturales que deban hacer transferencias a otros bancos pueden hacerlo hasta por 5.000 bolívares, mientras que las personas jurídicas pueden efectuarlas por 40.000 bolívares.
El servicio de pago móvil, el BNC mantiene que sus clientes pueden realizar transferencias por un monto de hasta 5.000 si tiene agregada a la persona en el directorio. Si no tiene registrado al beneficiario puede pagar 1.000 bolívares.
El límite de retiro de efectivo por cajeros del BNC es de 60 bolívares. En cajeros de otros bancos, la persona solo puede obtener un monto mínimo de 20 bolívares.
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Sería bueno tomar en cuenta que la cantidad de usuarios BOD es difícil que pueda caer la llamada lo e intentado varias veces y no cae manda a buzón
Llamamos no responde,se va a buzon
Tengo la tarjeta extraviada de vos y como hago para arreglar este problema hay un traspaso para bcn cuales son los pasos
La tarjeta del BOD en puntos la utilizo con los mismos datos que utliizaba c?
Y si nunca le dieron una tarjeta como hace para afiliarse
Buenas noches, yo soy pensionado y nunca me dieron tarjeta porque nunca había, cómo hago en ese caso ?
Porque no hace los cambios sin incomodar a los clientes con tanta incertidumbre.
Cuantas veces se llama al banco y nadie las llamadas telefónicas.
Pf.mejoren el servicio atención al cliente esto es muy importante.
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La pregunta es y si la personas no tubieron nunca tarjeta de devito del Bod y a hora el BNC tanpoco tiene tarjeta de devito.
Mi número de la tergeta de bod no está legible por esto no me puedo afiliar!.
Si no tengo tarjeta de bod se me perdió como hago tengo q ir al banco
No y tengo el usuario bloqueado también
Buenas noches y los clientes q tenemos targetas de crédito del Banco bod q pasará con esas targetas
No tengo la tarjeta xq el chip se dañó cm ago para solicitar otra xq no se cual era el número d la tarjeta
Buenos días, si no tienen nro de tarjeta, diríjase a una entidad y allí le dan el no.
si no tengo tarjeta ni otro producto bancario porque en la agencia donde aperture no me lo entregaron y solo hacia transacciónes en linea que puedo hacer
Deje un depósito de 5000,00Bs. Y no y no los movilice por no tener tarjeta de débito, la cuál perdí por robo. Soy cliente desde el año 2004
Deje un depósito de 5000,00Bs. Y no y no los movilice por no tener tarjeta de débito, la cuál perdí por robo. Soy cliente desde el año 2004
Hola mi cuenta estaba inactiva no la use mas mi pregunta es si aun la tengo o la perdi
Buenos días, si no tienen nro de tarjeta, dirijase a una entidad y allí le dan el no.
Tengo entendido que quitarán la sede de la Av. La Mata, Cabudare, Edo. Lara, que es mucho más céntrica, más accesible para quienes no tenemos vehículo, es más espaciosa ya que ahí hay gran cantidad de pensionados. Sería una pena, trasladen la de hiperlider a esta agencia o tengan ambas. Por favor!
Buenos días soy cliente del BOD fui víctima del Hampa no tengo tarjeta q debo hacer
Buen dia soy cliente del banco bod pero n tengo tarjeta .. y quiero actualizar los datos d nuevo
Buen dia soy cliente del banco bod pero n tengo tarjeta .. y quiero actualizar los datos d nuevo
Buen dia soy cliente del banco bod pero n tengo tarjeta .. y quiero actualizar los datos d nuevo
Buen dia soy cliente del banco bod pero n tengo tarjeta .. y quiero actualizar los datos d nuevo
buen dia yo quisiera saber que ocurrira con las tarjetas de credito bod??
Hola mi cuenta la dejé de usar es para saber si opción de volver a usarla
Buenos días. Tengo mi tarjeta pero está vencida, e ingreso al sistema del BNC pero no me la acepta que puedo hacer porque hay otras personas que la tienen vencida y los aceptado el sistema.
Buenas tardes fui hasta la oficina principal de cabimas tuve que retirar por taquilla,por no poder tarjeta débito,ya que hace un año fue reportada como extraviada y nunca hice la solicitud de una nueva tarjeta me dieron el nuevo número de mi cuenta pero no.la de la tarjeta en el sistema aparezco no poseerla y tengo qy esperar por una hasta tanto este el plástico y no hay quedaron que esperara hasta que esté el.plastico no hay tarjeta este es mi número de cédula 5718018
Muy buenas informaciones a sí estoy informada de lo que pasa en el país gracias por edta ventana.
Que paso con la plata en divisa del bol Grand estafa
Soy cliente de Bod y asta la fecha no puedo actualizar mis datos no me acepta el usuario por favor me ayudan
Buen dia mis bonos me llegaban regularmente ahora dede mayo no me llegan tengo todo al dia en patria y me escaneo y nada
Buenas tarde a mi hijo se le olvido la clave del cajero como hace allí xfavor responda
Bueno
Buenas tardes como se hace con las tarjetas de crédito yo tengos Master y visa para aumentar el límite en este caso
Yo aun no lo he actualizado mi cuenta. Tengo que hacer los pasos y luego hacer la llamada
Es un poco engorroso al momento de ingresar porque siempre hay q entrar por Google,chévere si activarán dicha aplicación, fui clienta BOD y lo único malo eran sus límites..
Si Uds,tienen los datos de los clientes del BOD saben que tipo de cuentas tienen los clientes. Así que Uds,deben noticiarios,por escri
to ,todo lo aprobado por uds y cual será la oficina al cual quedaremos afiliados..
Si Uds,tienen los datos de los clientes del BOD saben que tipo de cuentas tienen los clientes. Así que Uds,deben noticiarios,por escri
to ,todo lo aprobado por uds y cual será la oficina al cual quedaremos afiliados.
La otra pregunta,sería que productos o beneficios
ofrecen a los usuarios .
Me es imposible afiliar el pago movil del BNC. Aparecen 2 números de tlf que no son los míos. Mi tarjeta es del BOD.
Buenas tardes perdí mi tarjeta..cómo debo hacer para pasarme a BNC
Ya me pasaron mi nmr de tarjeta y continuo en las mismas xq al colocarlos y la ci: me dice q los datos no coinsiden me parece q seria bueno avilitar alguna otra forma de q los usuarios podamos desbloquear él acceso ala bancaenlinea yo x salud no puedo asistir al banco y llamo y nada mejor dicho poez no me ayudan con la pena pero es asi
Que debo hacer porque yo me afilie al bnc pero ahora me dice tarjeta bloqueada y fui al banco y no aparece bloqueada, pero lo cierto es que no me da para acceder a la cuenta, ya que dice tarjeta bloqueada y no me da el paso final para desbloquear
Soy cliente BOD.y no tengo tarjeta de débito para ingresar en el BNC en linea y estoy en la zona sur del EDO Bolivar. donde no existe agencia del BNC.que debo hacer agradezco su orientación. Y ayuda
Soy cliente BOD.y no tengo tarjeta de débito para ingresar en el BNC en linea y estoy en la zona sur del EDO Bolivar. donde no existe agencia del BNC.que debo hacer agradezco su orientación. Y ayuda
Bueno día soy cliente bod no tengo tarjeta como aria para afiliarme al bnc
Buenos días, m gustaría q m sacarán de una inquietud yo sí pude realizar todo lo referente a la migración, tengo mi tarjeta bod legible pero no le funciona el chit q se podría hacer en ese caso
, tengo el usuario bloqueado , entro x internet y no logro desbloquearlo
Deje un depósito de 5000,00Bs. Y no y no los movilice por no tener tarjeta de débito, la cuál perdí por robo. Soy cliente desde el año 2004
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Deje un depósito de 5000,00Bs. Y no y no los movilice por no tener tarjeta de débito, la cuál perdí por robo. Soy cliente desde el año 2004