¡Comunicado Digitel! La compañía telefónica, emitió un comunicado donde informa que mantendrán bloqueados de manera preventiva los sistemas que soportan algunos canales de atención, los cuales actualmente estan siendo habilitados.
«En digitel nuestro foco es el cliente, su seguridad y su satisfacción, es por eso que ante la incidencia ocurrida en días pasados, procedimos a mantener bloqueados de manera preventiva los sistemas que soportan algunos de nuestros canales de atención, los cuales actualmente estan siendo habilitados», inicia el comunicado.
Del mismo modo, indica que los servicios de telecomunicaciones y la plataforma tecnológica que los habilita, se han mantenido funcionando con normalidad en todo el país.
«La activación de nuestros mecanismos de seguridad de seguridad, permitieron que la amenaza fuera atendida, impidiendo la vulnerabilidad de la data de nuestros usuarios que son nuestra principal prioridad», suscribe en el comunicado Digitel.
Para finalizar informó que se mantendran trabajando, con el compromiso de ofrecer la mejor atención y comunicación a sus clientes.
En una entrevista para la televisión el coorddinador de Redes Ayuda sobre hackeo de Digitel, Luis Serrano, «Para que esto no vuelva a pasar tienes que ir restringiendo los accesos a través de un protocolo de seguridad (…) Un objetivo de este ataque puede ser económico».
también: Digitel reactiva la recarga de saldo después del ciberataque a sus sistemas internos
Esta entrada ha sido publicada el 1 de febrero de 2024 12:20 PM
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