En conjunto con el Poder Comunal, los analistas y promotores de la institución han comenzado a levantar un patrón de usuarios que permitirá seguir mejorando el servicio.

Censo de Iamam transforma el servicio de aseo urbano en Maturín.
Cumpliendo con la reorganización operativa del Instituto Autónomo Municipal de Ambiente Maturín (Iamam), el equipo de cobranza junto al Poder Comunal del municipio ha comenzado el levantamiento de un censo que permitirá impulsar acciones de mejora del servicio, así como mejorar la recaudación por concepto del pago del aseo.
Indicó Camilo Guerra, analista de cobranza, que este proyecto se ha venido forjando con el apoyo de las comunas, y comenzó con un proceso de reuniones donde se discutieron lineamientos para comenzar a levantar los datos necesarios.
“Para este proyecto de censo tenemos una meta de 165 mil 121 contribuyentes; esto es lo que está previsto para esta fase y sobre la base de lo que estamos trabajando. Para ello, hemos realizado diversos despliegues en comunidades y urbanismos, con la finalidad de llevar la información y despejar las dudas que puedan surgir en los vecinos”, indicó.
Guerra anunció que hasta el momento de esta entrevista se ha logrado la meta del 24% de cumplimiento, lo que nos deja con una base de datos de 39.460 contribuyentes censados. Recordó el analista que esta información nos ha permitido tener una idea de los cambios en rutas y frecuencias en la recolección del servicio que se puedan ir ejecutando.
Añadió el analista que para avanzar en este levantamiento se han sostenido encuentros con voceros de 89 comunas; asimismo, se han atendido con estos despliegues 694 sectores en todo el municipio.
“Este proceso de creación de un censo tiene una importancia estratégica para el equipo del Iamam, ya que permitirá mejorar la eficiencia, programar cambios en rutas, disponer de operativos especiales; pero también, mejorar la efectividad de los operativos de cobranza, que es una de las metas de la gestión municipal para seguir garantizando el servicio”, sostuvo.
Para Lauris Sánchez, analista de cobranza, el censo es una gran herramienta que viene acompañada de un sistema seguro y confiable que permitirá a los suscriptores acceder solo con su número de cédula y disponer de información detallada sobre su saldo, número de cuenta; asimismo, iniciar la tramitación de su solvencia, que debe ser retirada ante Suptrima.
De igual forma, Angélica Fariñas, integrante del equipo de cobranza, destacó la importancia de este proyecto que ha orientado la alcaldesa de Maturín, y que ha tenido muy buena receptividad en las comunidades que ya han sido atendidas.
“Seguimos trabajando para cumplir la meta final, por ello, le hacemos un llamado a los habitantes del municipio para que, si no han sido censados, se dirijan a sus líderes vecinales o voceros de comuna, para solicitarle el inicio de este proceso en sus sectores; de esta forma, comenzar a tributarle al municipio por este importante servicio”, explicó.
• Optimización de rutas y frecuencia: Diagnosticar la densidad poblacional y la generación de desperdicios en cada sector para coordinar mejor las unidades de recolección y ajustar las frecuencias de paso.
• Actualización del catastro de usuarios: Identificar los inmuebles residenciales para sistematizar y estructurar la recaudación del servicio.
• Fomento de la corresponsabilidad ciudadana: Promover el compromiso de la comunidad en el mantenimiento de la limpieza, respetando los horarios de disposición de desechos.
Con la información de cada hogar y comercio logramos:
• Diseñar rutas de recolección más eficientes.
• Garantizar comunidades más limpias y libres de desechos.
• Consolidar un servicio sostenible para todos.
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Esta entrada ha sido publicada el 25 de octubre de 2026 7:08 PM
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