Ante este feriado bancario, la Sudeban exhortó a los clientes, tanto naturales como jurídicos, a priorizar el uso de las herramientas digitales.
Sudeban.
La Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario (Sudeban) anunció que, el próximo lunes 18 de mayo a nivel nacional los bancos no prestarán servicio, según lo establecido en el calendario del ente. La medida, que obedece a la celebración religiosa de la Ascensión del Señor, aplica tanto para la banca pública como para la privada.
En ese sentido, las operaciones que requieran atención directa en taquilla o gestión administrativa en sedes físicas quedarán suspendidas. No obstante, el organismo rector aseguró que la plataforma tecnológica del sistema financiero nacional se mantendrá activa para garantizar el flujo de transacciones.
Asimismo, los usuarios podrán realizar pagos a través de los servicios de pago móvil, transferencias electrónicas, banca en línea y puntos de venta. La red de cajeros automáticos y los sistemas de atención telefónica estarán disponibles para consultas y operaciones básicas.
La Sudeban exhortó a los clientes, tanto naturales como jurídicos, a priorizar el uso de las herramientas digitales para evitar cualquier inconveniente derivado del cierre de las oficinas. Esta recomendación busca optimizar la experiencia del usuario y descongestionar el sistema ante el próximo retorno a las actividades habituales.
Finalmente, el ente regulador recordó que este cese de actividades es parte de los feriados programados para el año 2026. En los próximos meses, el sistema bancario volverá a pausar su atención presencial en fechas como Corpus Christi, San Pedro y San Pablo, y el día de la Virgen de Coromoto, entre otros días festivos contemplados en la normativa legal vigente.
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