La formación busca mejorar el vínculo entre la hidrológica y la comunidad, fortaleciendo las funciones y procesos de asistencia al ciudadano.
El personal de la Contraloría del Estado Monagas, imparte el taller sobre "Fortalecimiento de las Oficinas de Atención al Ciudadano".
Con el objetivo de optimizar la respuesta a los usuarios y promover la participación ciudadana, la Contraloría del Estado Monagas dictó un taller denominado, «Fortalecimiento de las Oficinas de Atención al Ciudadano (OAC)» dirigido a 25 trabajadores de la empresa Aguas de Monagas.
La capacitación estuvo coordinada por Mairím Villarroel, directora de la Oficina de Atención al Ciudadano del ente contralor, quien desarrolló aspectos como los principios legales y las funciones específicas de las OAC, con base en la Constitución de la República y la Ley de la Administración Pública que rige actualmente en el país.
Durante la jornada, la jefa de esta oficina de atención social, hizo hincapié en el compromiso que deben tener los servidores públicos para lograr una atención personalizada en las peticiones y solicitudes de los ciudadanos.
Subrayó además, la importancia de responder de manera oportuna y adecuada, ya sea por escrito, oral, telefónica u otros medios electrónicos.
Comprometidos con la participación ciudadana, Aguas de Monagas, ente adscrito al Ministerio del Poder Popular de las Aguas (MinAguas), promueve la formación continua de su equipo. Esta iniciativa busca no solo mejorar el servicio, sino también fortalecer el vínculo entre la hidrológica y la comunidad haciendo valer los derechos y deberes de los ciudadanos.
Lea también:
Arranca plan masivo de vacunación contra Sarampión, Rubéola y Poliomielitis
Esta entrada ha sido publicada el 24 de septiembre de 2025 10:10 AM
El balance del choque de trenes ha elevado a 16 los muertos y 91 heridos que siguen hospitalizados.
La mandataria a cargo destacó que habrá una mejora con el aumento salarial sin perjudicar equilibrio económico.
Violencia en el suroeste colombiano dejó al menos 20 fallecidos.
El estado de emergencia en Lima y Callao limita en la capital peruana derechos fundamentales como el libre tránsito, la…
Entra a tu cuenta y dale aceptar a uno de los cuatro BONOS en PATRIA.
Dos municipios de Mérida están afectados por el desbordamiento de un caudal superó el puente local, arrastrando sedimentos hacia la…
Miércoles con lluvias desde primeras horas en algunas zonas de Venezuela.
De esta cantidad, 97 millones han sido recaudados en Estados Unidos y Canadá y el resto (120) en los otros…
La tarde de este martes se llevó a cabo la firma de acuerdos entre la estatal Petróleos de Venezuela SA (PDVSA)…
Gracias al impulso deportivo por parte de la alcaldesa Ana Fuentes, se proyecta una importante participación de atletas del municipio…
El Consejo Legislativo Socialista del estado Monagas (Clsem) desarrolló la segunda mesa de trabajo junto a las secretarías del Ejecutivo…
París Saint-Germain logró una ventaja mínima en la ida de las semifinales de la Liga de Campeones ante Bayern Múnich…
¿Usted qué opina? Deje su comentario