La formación busca mejorar el vínculo entre la hidrológica y la comunidad, fortaleciendo las funciones y procesos de asistencia al ciudadano.
El personal de la Contraloría del Estado Monagas, imparte el taller sobre "Fortalecimiento de las Oficinas de Atención al Ciudadano".
Con el objetivo de optimizar la respuesta a los usuarios y promover la participación ciudadana, la Contraloría del Estado Monagas dictó un taller denominado, «Fortalecimiento de las Oficinas de Atención al Ciudadano (OAC)» dirigido a 25 trabajadores de la empresa Aguas de Monagas.
La capacitación estuvo coordinada por Mairím Villarroel, directora de la Oficina de Atención al Ciudadano del ente contralor, quien desarrolló aspectos como los principios legales y las funciones específicas de las OAC, con base en la Constitución de la República y la Ley de la Administración Pública que rige actualmente en el país.
Durante la jornada, la jefa de esta oficina de atención social, hizo hincapié en el compromiso que deben tener los servidores públicos para lograr una atención personalizada en las peticiones y solicitudes de los ciudadanos.
Subrayó además, la importancia de responder de manera oportuna y adecuada, ya sea por escrito, oral, telefónica u otros medios electrónicos.
Comprometidos con la participación ciudadana, Aguas de Monagas, ente adscrito al Ministerio del Poder Popular de las Aguas (MinAguas), promueve la formación continua de su equipo. Esta iniciativa busca no solo mejorar el servicio, sino también fortalecer el vínculo entre la hidrológica y la comunidad haciendo valer los derechos y deberes de los ciudadanos.
Lea también:
Arranca plan masivo de vacunación contra Sarampión, Rubéola y Poliomielitis
Esta entrada ha sido publicada el 24 de septiembre de 2025 10:10 AM
La jornada se ha realizado desde hace más de tres décadas, como muestra del amor y el compromiso de los…
El hecho ocurrió luego que realizaran una jornada de fumigación este fin de semana en el plantel, situación que afectó…
Florentino Pérez, presidente electo del Real Madrid, recibió este lunes al papa León XIV en el estadio Santiago Bernabéu y…
Conoce los requisitos que se exigen en el Registro Civil para la presentación de infantes.
Con esta instrucción de la alcaldesa Ana Fuentes, se orienta a los contribuyentes sobre la importancia de poseer su documentación…
La delegación monaguense clasificó a 17 atletas en pruebas de pista y campo, asegurando su presencia en los relevos 4x100…
Durante tres días consecutivos el Poder Popular organizado debatió y definió los siete proyectos por comuna que irán al proceso…
La presidenta de México, Claudia Sheinbaum, aseguró este lunes que la inauguración de la Copa Mundial 2026 se realizará «en paz…
Funcionarios de Polimaturín practicaron la detención de un sujeto por portar un arma de fuego de fabricación industrializada en el…
Auditores de la nueva gerencia del área de los Hidrocarburos ofrecen asesoría directa en la sede y durante los abordajes.…
Con el 93,92 % de las actas contabilizadas, Sánchez obtiene el 50,008 % de los votos válidos al recibir 8.790.560…
Decenas de miles de seguidores de Carlos ‘Indio’ Solari comenzaron este domingo a despedir al músico argentino en una ceremonia…
¿Usted qué opina? Deje su comentario