En busca de la excelencia al momento de plantearse ser operador turístico surgió la ENA Monagas, para multiplicar los conocimientos en el área.
Duanny Villarroel también lleva adelante su empresa Buena Vibra.
Para potenciar el turismo sostenible, Duanny Villarroel, coordinador de la Estructura Nacional de Ahete, ENA Monagas, estuvo ofreciendo todos los detalles de la plataforma en «La Verdad Radio TV», programa moderado por Estrella Velandia en Monagas Visión.
Esta iniciativa nace de la inquietud de fortalecer el sector turismo, al tener en cuenta las experiencias positivas de los operadores turísticos, para capacitar al personal en función del trabajo que deben desempeñar para ofrecer la debida atención al momento de ofrecer el servicio al turista.
«ENA Monagas, bajo su sigla significa Estructura Nacional de Ahete Monagas que es la red de turismo sostenible. Nosotros estamos asociados pues a Ahete que es la organización nacional tiene ya 9 años, no es algo nuevo, solamente que en este año empezó a expandirse a 18 regiones y bueno, por fortuna Monagas forma parte de este inicio tan bonito que es un trabajo voluntario».
En la ENA, señaló, «buscamos el intercambio de conocimientos, formar a los chamos que están en esa carrera de estudios en turismo también personas que tengan la intención de ser operadores de turismo en este caso, en el estado Monagas. Cualquier persona que quiera formar, capacitar con sus conocimientos a muchísimos otros más. El lema es no limitar los conocimientos y convertirse en un ente multiplicador».
Villarroel comentó que Monagas tiene un inmenso potencial y una diversidad única en la oferta turística, descubriendo nuevos destinos a dónde llevar a los usuarios de Monagas, del país e incluso del extranjero.
Uno de los aspectos más significativos tiene que ver con el trato a las personas, eso le da al operador turístico un valor agregado, para motivar al turista a volver o a requerir el servicio en una nueva oportunidad, así como a recomendarlo.
Vea la entrevista completa:
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