Destaca la importancia de la comunicación efectiva, la empatía y la resolución de conflictos.
El Ministerio para la Salud continúa desarrollando los talleres de sensibilización del personal de salud en Monagas.
La formación y sensibilización del personal de salud en el estado Monagas continúa a través del taller de sensibilización “Salud con Calidez”, promovido por el Ministerio del Poder Popular para la Salud (MPPS) para mejorar la calidad de atención a los pacientes.
Trino J. Gascón G., psicólogo clínico y presidente de la Sociedad Venezolana de Psicología Clínica (Sovepsic), lidera este taller que se enfoca en la capacitación de médicos, enfermeras, personal administrativo y de seguridad.
El especialista destaca que el taller se basa en la importancia de la comunicación efectiva, la empatía y la resolución de conflictos, elementos esenciales para brindar un servicio de salud más humano y comprensivo.
El taller se ha desarrollado de manera escalonada, comenzando por los hospitales, hasta abarcar todo el Sistema Público Nacional de Salud (SPNS), incluyendo también los hospitales del Seguro Social.
Esta metodología asegura que la sensibilización llegue a cada rincón del sistema de salud en Monagas, garantizando que todos los profesionales involucrados en la atención al paciente reciban las herramientas necesarias para mejorar su desempeño.
La Autoridad Única de Salud en la entidad, Yérika Alzolay, destacó recientemente que la formación integral que se ofrece busca no solo potenciar el trabajo en equipo entre el personal de salud, sino también fortalecer la relación con los pacientes y el poder popular.
“En un contexto donde la atención médica puede ser a menudo fría y distante, Salud con Calidez se presenta como una respuesta a la necesidad de humanizar los servicios de salud, haciendo hincapié en que la empatía y la comunicación.
Los participantes del taller según Gascón, han expresado su entusiasmo y compromiso con este enfoque renovador, reconociendo que una atención más cálida y comprensiva puede marcar la diferencia en la experiencia del paciente.
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