¿Persiste tu falla CANTV? Reporta de esta manera tu avería

La persistente falla Cantv puede ser notificada de manera inmediata.

Uno de los servicios más utilizados por los ciudadanos es el de telefonía y el de internet, es por ello que si tienes una falla CANTV en alguno de estos, puedes reportarla de manera rápida y sencilla.

Reporta tu falla CANTV con este paso a paso

  • Ingresar en la página web de CANTV, www.cantv.com.ve
  • Luego dirigirte a la sección de «reporta tu avería».
  • Allí tendrás que seleccionar el tipo de avería que quieres reportar, ya sea servicio de internet, de telefonía o mixta, que comprende ambos servicios.
  • Seguidamente debes ingresar el número de teléfono que quieres reportar, además de un teléfono de contacto y un correo electrónico.
  • Debes completar los datos que te solicita el sistema y darás click en la opción para enviar el reporte.
  • Al terminar este proceso, recibirás un mensaje a tu correo electrónico donde aparece el número de reporte.
  • Importante, debes guardar este número, pues con el le podrás dar seguimiento a tu reporte.
Reporta tu falla CANTV internet o de telefonía.

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Esta entrada ha sido publicada el 7 de marzo de 2024 2:57 PM

Dorielys Alzolar

Licenciada en Comunicación Social egresada de la UBV Monagas. Madre de Nicole y Stephanie

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