La compañía telefónica Movilnet invita a sus clientes a realizar sus requerimientos mediante sus canales de atención virtual, con el objetivo de mejorar su experiencia.
La cuenta de Movilnet en X (antes twitter) compartió el horario de atención por un número de WhastApp regional: de lunes a viernes, de 8:00 am a 5:00 pm. *611, en el horario de atención de lunes a sábado, es de 8:00 am a 5:00 pm. Para consultar saldo *5 o *55.
En la misma publicación, los clientes de Movilnet se quejaban porque no tenían respuestas a sus requerimientos o consultas de saldo por la App de WhatsApp. Para ello la compañía habilitó Oficinas de Servicio y Atención al Cliente (OSAC) para atender casos puntuales.
Nos complace invitarte a visitar nuestras Oficinas de Servicio y Atención al Cliente (OSAC). Para obtener más información, selecciona la opción Oficinas de Servicio y Atención al Cliente», escribieron en unos comentarios en redes.
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Esta entrada ha sido publicada el 23 de enero de 2024 3:01 PM
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