BDV ofrece alternativas a sus clientes para que tener una tarjeta de débito bloqueada no se convierta en una dificultad.
Tener la tarjeta de débito bloqueada ya no es motivo de angustia.
Tener la tarjeta de débito bloqueada ya no es un problema, pues el banco de Venezuela (BDV) ofrece varias opciones para que puedas desbloquearla y aquí te decimos cuáles son.
Los motivos por los que suele bloquearse la tarjeta son varios entre ellos el olvido de la clave, su poco uso, el robo o extravío de la misma. Sin embargo lo importante es mantener la calma y recordar que BDV tiene alternativas para solucionarlo.
Es importante verificar el motivo por el cual la tarjeta se encuentra bloqueada. ¿Cómo averiguarlo? puedes comunicarte con el servicio de atención al cliente del Banco de Venezuela (BDV) al 0500-6425283 o al 0212-4092668.
Ahora bien, si el motivo del bloqueo es por introducir una clave errada, la opción ideal es realizar un desbloqueo en línea de la siguiente manera:
Si las causas del bloqueo no son ninguna de las antes mencionadas, deberás acudir a la oficina de la entidad bancaria a solicitar ayuda. Para ello deberás presentar tu cédula de identidad y el número de operación generado en el paso anterior (Desbloqueo de línea)
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