Saime: No se necesita llevar la partida de nacimiento para renovar la cédula

El director general del Servicio Administrativo de Identificación, Migración y Extranjería (Saime), Gustavo Vizcaíno, reconoció que había «data corrupta» y por eso se cambió el sistema; el cual sirve de piso para construir el proyecto de la cédula inteligente, así como también resaltó que no se pide ni la carta de residencia ni la partida de nacimiento en el Saime.

«Usted sí tiene que llenar la planilla a través de los datos de Registro Civil, que son básicos, que la institución Saime tiene que tenerlo. Es obligatorio que cuente con un archivo, con una data de información, la cual carece de negligencia funcionarial, que no ponían, no llenaban la data de preguntas que no le hacían», aseveró.

Vizcaíno indicó que el nuevo sistema tiene apenas un mes y medio activo y le permite al usuario incluso gestionar el horario en el que desee ir al organismo.

Asimismo, aseguró que ya no está pasando que el sistema del Saime se caiga, luego de subrayar que un día tuvieron 21.000 visitas al mismo tiempo y por eso, pusieron un contador de entradas. A su juicio, esto avanza rápido porque la persona dura máximo tres minutos.

Salió al paso a críticas de las nuevas peticiones de la cédula de identidad como color de ojos, cabello, peso o grupo de sangre al decir que siempre eso ha estado y culpó a la «burocracia» y a algunos funcionarios «que prefería darle next» a las planillas y permitiera llegar a la data.

Gustavo Vizcaíno también afirmó que el proyecto de la nueva cédula de identidad se está trabajando y revisando para que el Ejecutivo «haga las aprobaciones», ya que «por ahora es un proyecto»; esto en respuesta a varias infografías publicadas en los medios de comunicación.

Vizcaíno dijo que con el nuevo sistema del Saime han tramitado 318.308 transacciones de las cuales 10.093 son de actualización de datos; 163.595 cédulas y 144.620 pasaportes.

Aclaró que la planilla que debe ser llenada por el ciudadano para solicitar la cédula de identidad -la cual han criticado mucho en las redes porque solicita datos personales adicionales momento de solicitar la expedición de su cédula de identidad – «siempre había estado»- destacó Vizcaíno.

«Lamentablemente la burocracia no permitía que estos datos llegaran al sistema porque habían funcionarios que preferían dejar eso en blanco y lastimosamente el sistema permitía que eso quedara en blanco», explicó defendiendo así la exigencia de la incorporación de estos nuevos datos en la planilla como requisito para sacar la cédula a través del nuevo sistema, el cual arriba ya a un mes desde su incorporación.

También aclaró que la carta de residencia ya no será un requisito para solicitar cédula de identidad o pasaporte. «Estamos afinando el sistema todavía es un proceso complejo, el cual se estará actualizando, así como lo hacen los sistemas operativos y aplicaciones de los celulares», dijo.

Garantizó que, el sistema no colapsará al momento de ingresar a la página, se agregó un contador que dice cuántas personas tiene adelante el usuario para accesar al sistema, lo cual aseguró fluye rápido.

La persona llevará la planilla y con el código QR el funcionario chequea los datos y no tardará mas de 5 minutos en el proceso, aseguró.

También aclaró los ruidos expresados en redes sociales respecto a las fotografías necesarias para el pasaporte y la cédula de Identidad. «Si la persona tiene el pelo teñido de rojo, verde o azul podrá sacarse su pasaporte, está autorizado el proceso de captación, porque la foto es en blanco y negro», indicó. En este caso, en la planilla de la cédula tiene que poner el color del cabello original que posee, hay ciertos parámetros establecidos para la fotografía, solicitados incluso por organismos internacionales, como es la Oficina Aeronáutica Civil (OACI). Los indígenas si están autorizados a llevar sus indumentarias al momento de hacer la captación fotográfica.

En el nuevo sistema de autogestión de la plataforma del Saime, los usuarios pueden seleccionar la región, oficina, día y hora en la que requieran efectuar su trámite, y al momento de acudir a la cita, el único requisito que debe presentar es la planilla emitida por del sistema.

Para la actualización de datos: llevar el documento, acta de matrimonio o defunción para cambiar el estado civil.

Al momento 163.595 personas han ingresado al sistema para solicitar su cédula y se les entrega el mismo día.

Explicó que el sistema anterior tenía data falsa. «No confiábamos en esa data, ahora si podemos pensar en realizar un proyecto digital».

Retraso en las entregas del pasaporte

En relación al proceso de impresión de los pasaportes, explicó que puede derivarse de varios aspectos: Toda oficina depende de las conexiones de Cantv o Corpoelec. Si falla la conexión, Saime también arrojará fallas y retrasos en los procesos.

Destacó que hasta que no se aprueban las huellas dactilares del solicitante, no se genera la orden de impresión del pasaporte.

Otro de los factores que pueden influir en este proceso de impresión del pasaporte es el movimiento migratorio. A veces no se hacen los registros migratorios.

«Eso esta ahora todo compaginado, si la persona esta fuera del país no podría ser impreso el documental pues el pasaporte es el medio de viaje, por lo tanto la persona debe estar presente al momento de recibirlo».

Aclaró que si la persona no se encuentra en el país y la persona deja un poder notariado que le autoriza gestiones, no será posible, «porque existe una jurisprudencia, de sentencias emanadas por el Tribunal Supremo de Justicia que prohiben que se tramiten documentos de identidad ni retirar el pasaporte a través de un poder».

En relación al envío de pasaportes al exterior, señaló que Chile es un país que está sujeto a un estudio para al ampliar el proceso de solicitud y entrega del documento, debido a la alta demanda y al hecho de que existe una sola oficina.

Mano dura a las mafias

Sobre los 170 gestores detenidos por corrupción en el Saime, incluyendo bandas dedicadas a sacar pasaportes fraudulentos, señaló que «a través del AFI, el sistema de captación de huellas digitales pudimos detectar los fraudes».

Actualmente existen 262 oficinas físicas en todo el país de las cuales 174 están en pleno funcionamiento. «Se han tomado acciones en las que momentáneamente no están activas, debido a situaciones relacionadas con corrupción y bandas delictivas». Del mismo modo, hizo énfasis en las que se encuentran cerca de la frontera, debido a que, «hoy por hoy, están en proceso de evaluación para posible reapertura».

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