¿Eres cliente Movilnet? Este es lo nuevo que ofrece para darte respuestas

Con el objetivo de ofrecer un mejor servicio a los clientes, Movilnet amplía los servicios de atención al cliente, a través del número *611.

Este servicio va dirigido a todos los clientes postpago naturales y jurídicos, así como a clientes prepago, y estará disponible de lunes a sábado, en los horarios comprendidos entre las ocho de la mañana hasta las cinco de la tarde, a nivel nacional.

Esto es todo lo que podrás consultar con la línea de atención Movilnet

• Cambios de planes.
• Información de tarifas y beneficios.
• Horarios de atención en las oficinas habilitadas en todo el país.
• Bloqueo por robo o extravío de equipo celular.
• Solicitar los requisitos para la adquisición de líneas, productos, servicios y promociones.
• Facturación.
• Estados de cuenta.
• Fechas y formas de pago.
• Activación y desactivación de servicios especiales.

Con la activación del número *611, la empresa de telefonía retoma la atención a sus clientes postpago naturales y jurídicos, gracias a las mejoras de optimización tecnológica que ejecuta la empresa.

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