Banesco publicó en su cuenta de twitter sus disculpas, afirmando que están trabajando para solventar la falla.
Clientes de Banesco reportaron a través de las redes sociales que la plataforma ha presentado fallas en las últimas horas, indicando que el sistema del banco revirtió las transacciones hechas por pago móvil y descontó, en algunos casos, el total del dinero depositado en las cuentas.
Por su parte Banesco publicó un comunicado para informar que durante la mañana del viernes 29 de julio se presentó “una incidencia” en su plataforma que produjo problemas en las cuentas de algunos usuarios.
“Esperamos superarla en breve. Pedimos disculpas por los inconvenientes causados. Actualmente el servicio se presta regularmente”, anunció la entidad bancaria.
Los usuarios afirmaron que el banco revirtió el dinero recibido por pago móvil y eliminó las operaciones recientes, dejando algunas cuentas sin el dinero.
Ante los clientes que han solicitado información sobre cómo proceder en caso de presentar fallas en el sistema. Ante esta situación, la entidad bancaria solo ha respondido que se comunicará por mensaje privado con cada cliente para atender su requerimiento.
Lea también:
DolarToday en Venezuela: Precio del dólar viernes 29 de julio de 2022
Esta entrada ha sido publicada el 29 de julio de 2022 12:46 PM
Los trabajos contemplaron el desmalezamiento de los camposantos, a propósito de celebrarse este domingo 12 de mayo el Día de…
El Real Madrid clasificó a la gran final de la Champions League, al vencer al Bayern Múnich, este miércoles 8…
La Fuerzas Armadas, La Paz, Raúl Leoni, Luis del Valle García y Andrés Eloy Blanco, fueron las vías atendidas con…
Títulos de Cobertura y Depósitos a la vista son las opciones de inversión que ofrece Banesco a sus clientes naturales…
La Corporación Eléctrica Nacional, Corpoelec anunció que realizará una Jornada de atención al Usuario en el estado Monagas, este 9…
Cáritas de Venezuela a través de la campaña Compartir está llevando el mensaje de concienciación, con la finalidad de detectar…
Un hombre fue privado de libertad por cometer robo y lesiones contra un vendedor de verduras en Maturín
El receptor venezolano Salvador Pérez está atravesando una impresionante temporada ofensiva en la MLB
Las fuertes lluvias caídas en Táchira registró un acumulado de agua que se generarían en 15 días de lluvias.
Los choferes de los autobuses cobran pasaje estudiantil a un monto diferente al establecido en los tabuladores.
El Tribunal Móvil asesoró sobre trámites legales a los habitantes de la comunidad de Santa Inés.
El otorgamiento de placas identificadoras se realizará a los vehículos de transporte masivo, carritos por puesto, busetas, taxis y mototaxis.