El Saime implementará pagina alternativa para atender a los usuarios que requieran atención.
Las máquinas de autogestión están disponibles en las oficinas principales del Saime en todo el país.
El Servicio Administrativo de Identificación, Migración y Extranjería (Saime) anunció el pasado 12 de julio que activará una nueva plataforma para reanudar sus servicios de trámites detenidos desde hace casi un mes cuando la página presentó una serie de fallas.
A través de un comunicado, el Saime afirmó que las fallas de la plataforma fueron causadas por el supuesto “bloqueo tecnológico” que pesa sobre el país.
El organismo agregó que, desde la próxima semana, aquellos usuarios con citas pendientes recibirán las reprogramaciones a través de un correo electrónico. De igual forma, aseguró que próximamente estarán disponibles para su retiro los pasaportes y prórrogas tramitados en Venezuela y en los consulados del exterior.
Desde el 21 de junio la opción para tramitar documentos de identidad en la página del Saime se encontraba caída. El organismo no había emitido comentarios al respecto.
Por su parte, los usuarios sí denunciaron en reiteradas oportunidades la situación, la cual impedía a muchos cumplir con compromisos laborales o académicos en el exterior.
Durante ese tiempo, las oficinas del Saime solo permanecieron abiertas para la entrega de documentos ya gestionados, pero no para la tramitación de nuevas solicitudes de cédulas o pasaportes.
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