Se trata de un problema bastante común entre los usuarios de WhatsApp, el error en la hora y fecha de los mensajes, por ejemplo: si envías a otro país o continente un texto, nota de voz o archivo multimedia a la 13:00 p. m., al receptor le tiene que llegar esa notificación con la hora y fecha exacta del territorio en donde se encuentra (no a la 13:00 p. m.), eso sería lo correcto; sin embargo, muchas personas reciben mensajes con otra hora que no es la que marca en su nación.
¿Por qué ocurre este fallo en WhatsApp? los dispositivos móviles de Android o iOS se suelen desconfigurar repentinamente, y uno de estos cambios automáticos afecta de manera directa a la hora y fecha del equipo. La solución es ajustar de forma manual ambos datos, ya que si no le das importancia no solo afectaría a WhatsApp, sino también a otras plataformas de mensajería instantánea o apps que trabajen con la hora como Gmail, Outlook, etc.
Además, es importante aclarar que cuando WhatsApp
detecta que la hora y fecha de los mensajes no coinciden, te aparecerá un recuadro con el siguiente aviso: “La fecha del teléfono es incorrecta. Ajusta el reloj y vuelve a intentarlo”, y debajo un botón que dice “Ajustar fecha y hora”, tras presionarlo te llevará directamente al menú adecuado. En caso no te aparezca, no te preocupes, te explicaremos todos los pasos a seguir desde un celular con Android o iOS.Listo, si deseas puedes reiniciar el equipo y ahora la hora y fecha de tus mensajes van a coincidir, solo dile a un contacto que te envíe un mensaje.
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Esta entrada ha sido publicada el 2 de mayo de 2022 2:39 PM
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