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Movilnet liberó llamadas hasta que restituyan las recargas a sus clientes

La compañía Movilnet informó durante este fin de semana que liberaron las llamadas a los clientes, dada la falla que ha presentado para recargar saldo.

La compañía Movilnet informó durante este fin de semana que liberaron las llamadas a los clientes, dada la falla que ha presentado para recargar saldo.

Por tal razón, decidió emitir un comunicado a través de su cuenta en Twitter donde indican que los clientes «puedan seguir comunicados mientras trabajamos en la plena restitución de la plataforma».

La empresa ofreció disculpas «por las molestias ocasionadas» y agradeció la «fidelidad y confianza» de los clientes, a pesar del inconveniente.

Desde hace varias semanas, los clientes de Movilnet en Maturín y en todo el país no han podido hacer recargas porque la plataforma de la compañía de telefonía celular está caída, hecho que ocasionó severos problemas a sus suscriptores.

Según cifras de la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel) de 2019, Movilnet tiene 10,7% del mercado del telefonía móvil, el equivalente a 2,14 millones de personas.

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Esta entrada ha sido publicada el 14 de junio de 2021 10:06 AM

Estrella Velandia

Directora Web La Verdad de Monagas. Host Monagas Visión y Sonora 99.3 FM. Lcda. en Comunicación Social LUZVE. Periodista, Redactora de contenidos, Locutora

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