Quédate aquí y te enseñamos como bloquear tu whatsApp si te roban o pierdas la tarjeta SIM y te quedes sin acceso a una de las plataformas de comunicación que más se utilizan actualmente
Conoce cómo bloquear tu WhatsApp si te roban el celular
Quédate aquí y te enseñamos como bloquear tu whatsApp si te roban o pierdas la tarjeta SIM y te quedes sin acceso a una de las plataformas de comunicación que más se utilizan actualmente. Por eso, WhatsApp sacó una guía de pasos para evitar que otras personas vean tus conversaciones, fotos y documentos almacenados.
Lo primero que tiene que hacer un usuario que pase por esta situación similar es llamar al operador telefónico para bloquear la tarjeta SIM; esto también permitirá proteger todas las demás appsy que no puedan iniciar sesión con tu cuenta de WhatsApp en otros dispositivos utilizando un wi-fi.
Después viene un paso muy importante: enviar un correo electrónico a support@whatsapp.com, la cuenta de soporte oficial de la firma de Mark Zuckerberg. Dentro del correo, el usuario afectado debe escribir el texto: “Teléfono robado/extraviado: Por favor, desactiva mi cuenta”.
En el cuerpo del e-mail se debe adjuntar el número de teléfono robado o extraviado con el código internacional. En el caso de Venezuela sería +58 y posteriormente el número de teléfono con el código de área interno. Si es de otro país se tiene que enviar con el prefijo internacional más el número de teléfono.
Lea también: WhatsApp actualiza la nueva política de Condiciones y Privacidad este 15 de mayo
Esta entrada ha sido publicada el 27 de febrero de 2021 2:58 PM
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